Chargé de réclamations niveau 2
Il y a 3 heures
IvrysurSeine, Île-de-France
Talents ADV & Supply
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TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur
les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) GESTIONNAIRE RELATION
CLIENTS (NIVEAU 2), dans le cadre d'un CDI à Ivry-sur-Seine (94).
Dans une entreprise dynamique, vos missions principales seront:
* Prendre en charge et enregistrer les réclamations clients
(magasins, centrales régionales et consommateurs), que ce soit par
mail ou téléphone
* Apporter une réponse personnalisée aux clients dans le respect
des procédures internes Vous justifiez d'une première expérience dans un poste similaire
(traitement de demandes de niveau 2 ou 3)
Vous disposez d'un excellent sens du relationnel, et de bonnes
capacités rédactionnelles.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Une connaissance des CEE est un plus
les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain
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CLIENTS (NIVEAU 2), dans le cadre d'un CDI à Ivry-sur-Seine (94).
Dans une entreprise dynamique, vos missions principales seront:
* Prendre en charge et enregistrer les réclamations clients
(magasins, centrales régionales et consommateurs), que ce soit par
mail ou téléphone
* Apporter une réponse personnalisée aux clients dans le respect
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