Service Account Manager H/F
il y a 5 jours
Le poste de Service Account Manager H/FLe Service Account Manager pilote l'exécution du contrat d'exploitation de la solution client : il met en place les livrables d'exploitation, s'assure que les services sont rendus dans les délais impartis et développe les plans d'actions nécessaires pour améliorer le service et la rentabilité financière du contrat. Rattaché(e) au manager du pôle Services de la région Nord de France, il/elle aura pour principales missions de : - Intervenir dans chacune des phases du cycle de vie du contrat et communiquer de façon proactive avec le client sur l'ensemble des aspects contractuels.- Assurer un reporting régulier avec le client er rendre compte de la conformité des services rendus / Garantir l'élaboration des plans de progrès et des plans d'actions associés (évolution des besoin client, promotion de services adaptés).- Piloter les escalades fonctionnelles en cas de non-respect des SLA jusqu'au rétablissement de la situation.- Organiser et piloter des réunions de suivi et de pilotage d'exploitation.- Travailler en partenariat avec les équipes internes, et assure la coordination des équipes externes chez le client.- Assurer le suivi budgétaire du contrat et contribue à sa rentabilité financière.- Créer les conditions favorables pour le renouvellement du contrat et, par ses qualités relationnelles et sa connaissance de nos offres, saisir les opportunités pour développer les ventes additionnelles « contrat » ou « solution ». Le profil recherchéTitulaire d'un BAC+5 en réseaux et télécoms, vous justifiez d'une expérience de 5 ans à un poste similaire mêlant commerce et technique. Vous connaissez les conditions juridiques des contrats et marchés et vous savez assurer le pilotage financier global du compte. Vous savez travailler en équipe, la piloter fonctionnellement et savez mobiliser les ressources nécessaires dans différents contextes. Rejoignez une entreprise à taille humaine où bienveillance et expertise seront au coeur de votre quotidien Chez NXO, seules vos compétences et votre personnalité comptent. Nous sommes engagés pour l'inclusion, la non-discrimination et l'égalité des chances.LES + DE NXO : - Salaire + variable définis selon l'expérience- Participation - Voiture de fonction - RTT - Accord télétravail / Avantages groupe.L'entrepriseNXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé ou hybride et en services opérés.Découvrez l’entreprise NXO France Titulaire d'un BAC+5 en réseaux et télécoms, vous justifiez d'une expérience de 5 ans à un poste similaire mêlant commerce et technique. Vous connaissez les conditions juridiques des contrats et marchés et vous savez assurer le pilotage financier global du compte. Vous savez travailler en équipe, la piloter fonctionnellement et savez mobiliser les ressources nécessaires dans différents contextes. Rejoignez une entreprise à taille humaine où bienveillance et expertise seront au coeur de votre quotidien Chez NXO, seules vos compétences et votre personnalité comptent. Nous sommes engagés pour l'inclusion, la non-discrimination et l'égalité des chances. LES + DE NXO : - Salaire + variable définis selon l'expérience - Participation - Voiture de fonction - RTT - Accord télétravail / Avantages groupe.
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Service Account Manager H/F
il y a 2 semaines
Argenteuil, France NXO France Temps pleinLe poste de Service Account Manager H/FLe Service Account Manager pilote l'exécution du contrat d'exploitation de la solution client : il met en place les livrables d'exploitation, s'assure que les services sont rendus dans les délais impartis et développe les plans d'actions nécessaires pour améliorer le service et la rentabilité financière du...
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Taste & Wellbeing Key Account Manager
il y a 1 semaine
Argenteuil, France Givaudan Temps pleinStep into our world of creativity and joy! Taste & Wellbeing Key Account Manager - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with passion and creativity, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions. There’s much to learn...
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Key Account Manager
il y a 1 semaine
Argenteuil, France Givaudan Temps pleinJoin us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with passion and imagination, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions. There’s much to learn and many to learn from, with more than 16,800 employees around the world to explore...
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Key Account Manager
il y a 4 jours
Argenteuil, France Givaudan Temps pleinStep into our world of creativity and joy! Key Account Manager - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with passion and creativity, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions. There’s much to learn and many to learn...
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Job Opportunities Regional Account Manager EU
il y a 6 jours
Argenteuil, France Givaudan Temps pleinJoin us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier healthier lives with love for nature. Together with passion and creativity we deliver food innovations craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions. Theres much to learn and many to learn from with more than 16000 employees around the world to explore ideas and...
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Key Account Manager
il y a 1 semaine
Argenteuil, France Givaudan Temps pleinStep into our world of creativity and joy! Key Account Manager - Global Client - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with passion and creativity, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions. There’s much to learn and...
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Key Account Manager
il y a 3 jours
Argenteuil, France Givaudan Temps pleinStep into our world of creativity and joy! Key Account Manager - Beauty Care - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with passion and creativity, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions. There’s much to learn and...
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Field Service Manager
il y a 6 jours
Argenteuil, France Central Parking Temps pleinA subsidiary of the ASSA ABLOY group, a world leader in securing digital transactions, SKIDATA is an international player in the field of access control and ticketing. With more than 1,500 employees and 10,000 installations worldwide (ski resorts, car parks, stadiums, performance venues, amusement parks, etc.).SKIDATA has been a trusted partner for its...
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Key Account Manager « Mode et Sport » – Ile de France
il y a 6 jours
Argenteuil, France WINING SEARCH SARL Temps pleinActeur majeur du e-commerce en Europe, Showroomprive.com est un site e-commerce qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de fortes réductions. Pour accompagner son développement, Showroomprivé a mandaté le cabinet de recrutement Winning Search dans le cadre du recrutement...
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Field Service Manager
il y a 24 heures
Argenteuil, Île-de-France ASSA ABLOY Group Temps pleinFiliale du groupe ASSA ABLOY, leader mondial dans la sécurisation des transactions numériques, SKIDATA est un acteur international dans le domaine de contrôle d'accès et de billetterie. Avec plus de 1500 collaborateurs et 10000 installations dans le monde entier (station de ski, parking, stade, salle de spectacle, parc de loisir, etc.).SKIDATA est un...
