Showroom IT Support Lead — Incident
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Free-Work recherche un Showroom Excellence Lead pour un client grand compte dans le secteur du Retail Luxe, basé à Paris. Le rôle couvre la supervision du support opérationnel et la gestion des incidents pendant les périodes de showroom, avec coordination des équipes et traçabilité des actions.
Le poste implique l’utilisation d’outils tels que ServiceNow et Jira, et requiert une forte réactivité et une capacité à communiquer avec les parties prenantes et le management.