Consultant(e) Confirmé

Responsabilités :

En tant que Consultant(e) Confirmé / Senior, vous intervenez sur l’ensemble du cycle projet Salesforce, avec une posture à la croisée du conseil, de la technique et du pilotage.

Accompagnement conseil & métier

• Organiser et animer des ateliers de cadrage et de conception avec les équipes métier
• Recueillir, challenger et formaliser les besoins fonctionnels
• Capitaliser sur votre expertise Salesforce pour proposer des solutions pertinentes

Paramétrage & expertise technique Salesforce

• Comprendre et contribuer à la conception des modèles de données
• Paramétrer les différentes briques Salesforce et les intégrer dans les environnements de nos clients selon les besoins métier identifiés
• Assurer la qualité des livrables techniques (recette, documentation)

Gestion de projet & delivery

• S’assurer du bon déroulé des projets et du delivery
• Piloter les développements de notre partenaire Spoon
• Encadrer de jeunes Consultants et contribuer à leur montée en compétences
• Contribuer activement aux instances de gouvernance (COPIL, COPROJ) et les cérémonies agiles (sprint planning, démos, rétros)

Implication dans la vie du cabinet

• Contribuer à la montée en compétences des équipes
• Contribuer à la veille technologique sur les roadmaps produit, et en faire un atout pour nos futurs projets
• S’impliquer dans les initiatives internes : réponses à appels d’offres, REX, communauté de pratiques, événements

• Minimum 2 ans d’expérience sur des projets CRM
• Des expériences avérées et réussies dans la gestion de projets complexes à forts enjeux
• Une excellente maîtrise de la plateforme core (avec une ou plusieurs certifications Salesforce)
• La maîtrise de l’IA est indispensable
• Une expérience significative sur des projets Sales et/ou Services et/ou Marketing
• La maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, SAFe, etc.)
• Une appétence forte sur les sujets fonctionnels/métier car tu penses comme nous que les usages business guident les outils et non l’inverse
• Capacité à travailler en environnement international avec un bon niveau d’anglais (oral et écrit)
• Aptitude à gérer des projets et à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires

Soft skills clés

• Leadership & influence : savoir fédérer et mobiliser
• Pédagogie & communication : adapter son discours et vulgariser les concepts digitaux
• Empathie & intelligence émotionnelle : comprendre et anticiper les résistances au changement
• Agilité, pragmatisme & proactivité : s’adapter aux enjeux clients et proposer des solutions concrètes
• Résilience & gestion du stress : accompagner le changement avec sérénité dans des environnements exigeants

Pourquoi nous rejoindre ?

• Des projets à fort impact dans un cabinet en croissance
• Une approche product management sur tous nos projets, avec un triptyque « métier, solution, adoption » pour garantir un impact concret et mesurable
• Un cadre de travail inspirant : bureaux Morning Laffitte en plein Paris (salle de sport, rooftop, événements, conférences)
• Une équipe d’experts passionnés en transformation digitale et conduite du changement
• Une forte culture méthodologique et de capitalisation interne pour te faire progresser et te donner les meilleurs outils