Responsable Service Clients Grand-Ouest
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DPD France recherche un Responsable Régional Service Clients H/F pour la région Grand-Ouest. Vous pilotez les équipes et garantissez la qualité des réponses délivrées aux clients expéditeurs BtoB, en liaison avec la force de vente et l’exploitation.
Cadre, vous recruterez, fédérerez et accompagnerez les managers de proximité, mettrez en place les bonnes pratiques, suivrez les performances et piloterez les actions correctives, avec déplacements réguliers sur les agences.