Responsable Excellence Opérationnelle – Division Informatique Industrielle F/H

Mission principale :

Rattaché(e) à la Direction de la Division Informatique Industrielle, le/la Responsable Excellence Opérationnelle a pour mission d'améliorer durablement la performance opérationnelle, organisationnelle et financière de la division. Il/elle veille à l'efficacité des processus, à la bonne allocation des ressources et à la maîtrise des coûts, tout en garantissant la qualité d'exécution des projets en automatisme et informatique industrielle. Véritable bras droit du Responsable de Division sur les sujets de performance globale, il/elle consolide les données des départements et fournit une synthèse régulière permettant un pilotage stratégique éclairé.

Rattachement hiérarchique :

Le poste est rattaché au Responsable de la Division Informatique Industrielle et Nouvelles Usines.

Responsabilités principales :

Pilotage de la performance opérationnelle :

• Définir et suivre les indicateurs de performance (coûts, délais, qualité, sécurité, performance technique)
• Analyser les écarts et mettre en place des plans d'amélioration
• Structurer les retours d'expérience (REX) projets et mise en service
• Piloter les démarches d'optimisation de la productivité

Suivi financier & allocation des ressources :

• Analyser la performance financière des projets et de la division (marges, coûts, dérives budgétaires)
• Veiller à la bonne affectation des ressources aux missions et projets prioritaires
• Identifier les écarts de charge/capacité et proposer des ajustements
• Contribuer à l'optimisation du taux d'utilisation des équipes
• Mettre en place des indicateurs de suivi budgétaire et de rentabilité

Collecte & consolidation des données :

• Collecter régulièrement les données opérationnelles et financières auprès des responsables de département
• Harmoniser les formats de reporting
• Consolider les informations et produire une synthèse claire et structurée
• Présenter au Responsable de Division un reporting régulier avec analyses et recommandations

Amélioration continue & standardisation :

• Déployer les méthodologies d'excellence opérationnelle (Lean, amélioration continue, etc.)
• Harmoniser les processus projets, ingénierie, mise en service et support
• Formaliser et maintenir les standards organisationnels
• Améliorer les outils de pilotage et de planification

Culture performance & transversalité :

• Accompagner les managers dans le pilotage de leurs indicateurs
• Sensibiliser les équipes à la culture de performance et de responsabilité financière
• Favoriser la transversalité et la collaboration inter-départements
• Contribuer à la structuration et à la maturité organisationnelle de la division

Profil recherché :

Formation :

Bac+5 (École d'ingénieur ou Master) Gestion ou Management de la Performance, Pilotage de projet, PMO

Expérience :

• 8 à 10 ans minimum d'expérience en pilotage de performance et suivi financier
• Expérience en environnement projets (automatisme, informatique industrielle ou technique complexe serait un plus)
• Expérience en reporting et consolidation multi-équipes

Compétences techniques :

• Pilotage d'indicateurs opérationnels et financiers
• Analyse budgétaire et contrôle de gestion opérationnel
• Planification et gestion de capacité
• Bonne compréhension des projets techniques en environnement industriel
• Maîtrise des outils de reporting et d'analyse (ERP, Excel avancé, BI, etc.)

Soft skills :

• Forte capacité d'analyse et de synthèse
• Rigueur et sens des priorités
• Leadership transverse
• Capacité à challenger de manière constructive
• Excellentes compétences en communication écrite et orale
• Orientation résultats