Consultant Service Clients Confirmé – Impact

Vous souhaitez rejoindre un éditeur de logiciels français en pleine croissance qui place le développement professionnel et la réussite de ses collaborateurs au cœur de sa stratégie ?Leader sur le marché de l'ITSM, EasyVista a récemment acquis 3 sociétés technologiques dédiées à l'ITOM, ce qui renforce et complète le catalogue de notre offre...

EasyVista recrute un consultant service client confirmé pour piloter les processus ITIL dans les activités de Run (Incidents, Demande de service, Problèmes, Changements). Vous accompagnerez les clients de la qualification au rétablissement du service nominal.Vous proposerez des formations ou missions de consulting et participerez à l'amélioration...

EasyVista, éditeur de logiciels, recherche un consultant service client confirmé pour intervenir sur les processus ITIL et les activités Run. Vous accompagnerez les clients de la qualification jusqu’au rétablissement du service et proposerez des offres de services adaptées, telles que formations ou missions de consulting.Le rôle s’inscrit dans une...

Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au...

ABGi, Acteur reconnu du conseil depuis plus de 35 ans, accompagne les entreprises dans la conception, le financement et l'exécution de leurs transformations stratégiques. Depuis plus de 35 ans, nous accompagnons, nos clients, Grands Comptes, ETI et PME à travers notre présence nationale (7 agences) et internationale (30 agences réparties sur 9 pays :...

Consultant(e) Confirmé(e) IT BU Distribution Luxe et Retail Vous êtes à la croisée des chemins entre métier et IT ? Vous avez piloté des projets de transformation dans le retail, le luxe ou la distribution et vous maîtrisez les enjeux autour du produit — référentiels, PLM, PIM ? Vous aimez travailler dans des environnements stimulants, sur des...

Nous recherchons un Consultant Support Fonctionnel motivé pour fournir des prestations de qualification fonctionnelle (tests applicatifs et audit), ainsi que de diffusion fonctionnelle (communication, assistance et support aux utilisateurs, documentation et formation). Responsabilités : Qualification fonctionnelle :Réaliser des tests applicatifs et des...

Ingénieur DevOps/Ingénieure DevOps Confirmé Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie, rassemble des équipes d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies...

Dans le respect des règles et procédures définies, le consultant service client confirmé est impliqué sur les principaux processus ITIL des activités de Run (Incidents, Demande de service, Problèmes, Changements). Il accompagne les clients au travers de leurs sollicitations depuis la qualification jusqu'au rétablissement du service nominal ; il...