Senior Customer Ops

Il y a 1 jour

LevalloisPerret, Île-de-France EngineersOfAI Temps plein 65 000 € - 90 000 € Contrat

Doctolib recherche un Senior Customer Operations Analyst pour diriger l’analyse et les prévisions des opérations client, avec un focus sur les équipes Support et la performance opérationnelle. Vous travaillerez avec les équipes Produit, Data et Finance et reporterez au leadership France.

Le rôle combine analyse de données, recommandations stratégiques et PMO, offrant une exposition au top management d’une scale-up tech européenne et un impact direct sur les revenus et la satisfaction client.