Responsable d'équipe indemnisation automobile H/F
Il y a 4 jours
Dole, Bourgogne-Franche-Comté, France
VERLINGUE
Temps plein
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Responsable d'équipe indemnisation automobile H/F
Situation: Dole, Bourgogne-Franche-Comté, France. Disponible à partir de septembre 2026.
Responsabilités
- Piloter et organiser l'activité quotidienne de l'équipe de gestion du sinistre automobile.
- Structurer la montée en compétences de l’équipe, y compris le recrutement, l’intégration et le suivi post‑intégration.
- Garantir la qualité de gestion technique des dossiers sinistres selon la convention IRSA, la loi Badinter et les accords de délégation avec les assureurs.
- Participer à la résolution des problématiques techniques ou des sinistres complexes.
- Initiation des démarches d’amélioration continue via ateliers, formations, bilans, contrôles et réclamations.
- Participer à la vie de la plateforme automobile.
Profil recherché
- Minimum 2 ans d’expérience en gestion de sinistre automobile ou en poste de référent technique.
- Maîtrise de la convention IRSA.
- Bon communicant, sens du service client, réactivité, capacité d’adaptation et d’organisation.
- Appétence pour l’accompagnement, la formation et la transmission des savoirs.
Informations pratiques
- Localisation : Dole (Bourgogne‑Franche‑Comté, France).
- Disponibilité : à partir de septembre 2026.
- Expérience requise : 2 ans minimum.
Avantages
- Mettre à profit un métier utile au service des entreprises et de la société.
- Contribuer à un projet stratégique d’entreprise.
- Travailler dans une équipe à taille humaine au sein d’un groupe familial, européen et indépendant.
- Programme d’intégration personnalisé pour accompagner votre intégration.
- Formation continue via Campus Verlingue, e‑learning, etc.
- Avantages sociaux : mutuelle familiale, prévoyance, PERO, participation aux bénéfices, télétravail jusqu’à 2 jours/semaine, CSE, 1 % logement, RTT, flexibilité horaire, carte restaurant, etc.