Responsable d'équipe indemnisation automobile H/F

Il y a 4 jours

Dole, Bourgogne-Franche-Comté, France VERLINGUE Temps plein 35 000 € - 45 000 € Contrat

Responsable d'équipe indemnisation automobile H/F

Situation: Dole, Bourgogne-Franche-Comté, France. Disponible à partir de septembre 2026.

Responsabilités

  • Piloter et organiser l'activité quotidienne de l'équipe de gestion du sinistre automobile.
  • Structurer la montée en compétences de l’équipe, y compris le recrutement, l’intégration et le suivi post‑intégration.
  • Garantir la qualité de gestion technique des dossiers sinistres selon la convention IRSA, la loi Badinter et les accords de délégation avec les assureurs.
  • Participer à la résolution des problématiques techniques ou des sinistres complexes.
  • Initiation des démarches d’amélioration continue via ateliers, formations, bilans, contrôles et réclamations.
  • Participer à la vie de la plateforme automobile.

Profil recherché

  • Minimum 2 ans d’expérience en gestion de sinistre automobile ou en poste de référent technique.
  • Maîtrise de la convention IRSA.
  • Bon communicant, sens du service client, réactivité, capacité d’adaptation et d’organisation.
  • Appétence pour l’accompagnement, la formation et la transmission des savoirs.

Informations pratiques

  • Localisation : Dole (Bourgogne‑Franche‑Comté, France).
  • Disponibilité : à partir de septembre 2026.
  • Expérience requise : 2 ans minimum.

Avantages

  • Mettre à profit un métier utile au service des entreprises et de la société.
  • Contribuer à un projet stratégique d’entreprise.
  • Travailler dans une équipe à taille humaine au sein d’un groupe familial, européen et indépendant.
  • Programme d’intégration personnalisé pour accompagner votre intégration.
  • Formation continue via Campus Verlingue, e‑learning, etc.
  • Avantages sociaux : mutuelle familiale, prévoyance, PERO, participation aux bénéfices, télétravail jusqu’à 2 jours/semaine, CSE, 1 % logement, RTT, flexibilité horaire, carte restaurant, etc.