Chargé(e) Service Order Management – Campaign on site

Il y a 4 jours

Meudon, Île-de-France Rohde & Schwarz (China) Technology Co., Ltd. Temps plein 42 000 € - 54 000 € Contrat

Coordination des campagnes

  • Piloter le lancement des campagnes avec les parties prenantes
  • Collecter et valider les informations nécessaires pour la bonne exécution des campagnes de calibration sursite client
  • Garantir la cohérence des données avant intégration dans SAP

Gestion des commandes dans SAP

  • Créer et enregistrer les commandes dans SAP
  • S'assurer de la conformité des données
  • Enregistrement des commandes de contrats de maintenance dans SAP, suivi des contrats en cours(remplacement en cas d’absence ou congés)

Suivi opérationnel

  • Suivre l’avancement des commandes dans SAP et les logiciels de suivi internes
  • Identifier les blocages (données, validation, supply)
  • Relancer les interlocuteurs
  • Garantir le respect des délais
  • Réaliser la facturation à l'issue de la campagne dans SAP

Interface transverse

  • Coordonner les échanges entre Shared service Espagne / Allemagne / Equipes commerciales / Equipe Logistique et Planification / Equipes techniques / Clients

Qualité des données & process

  • Garantir la qualité des données dans SAP
  • Appliquer les procédures internes
  • Identifier et corriger les anomalies
  • Contribuer à l’amélioration continue