International IT Service Delivery Manager

Vos missions en quelques mots Au sein de la DSIN et sous la responsabilité du responsable SIDP, le SDM assure trois missions prioritaires :1. Garantir la qualité de service et le respect des engagements contractuelsPiloter la performance des prestations IT pour l’ANAH, en veillant au respect des SLA et des contrats d’infogérance.Superviser les...

Notre client recherche un Service Delivery Manager SAP Senior pour reprendre en urgence le pilotage d’une prestation SAP, assurer la continuité du service et garantir le suivi de la relation client ainsi que la coordination des équipes en place.Reprendre le pilotage opérationnel d’une prestation SAP dans un environnement industriel exigeant.Assurer la...

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s’appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est...

Nous aidons les entreprises à fiabiliser leurs opérations IT et aligner leur SI avec leurs enjeux du secteur !Optimisation des processus, coûts, délais, performance KPI / SLA… s’assurer que les engagements sur le papier se traduisent dans les opérations.Dans ce contexte, nous renforçons nos équipes Chefs de Projet SI & Service Delivery Managers...

Service Delivery Manager (ITSM) Début : Dès que possible (ASAP) Durée : 31.12.2026 + prolongation possible Lieu : 2 à 3 jours sur site à Paris et télétravail Charge : Temps plein Langue : Anglais Le Service Delivery Manager agit comme le point d'entrée principal vis-à-vis des prestataires de services sur un périmètre défini. Il s'assure que les...

Appartenant à un groupe leader mondial du luxe, notre client est une Maison historique reconnue pour son savoir-faire d'exception et son excellence. Présente à l'international à travers un réseau de boutiques et son activité e-commerce, elle poursuit son développement dans plus de vingt-cinq pays.Dans un contexte de transformation de son modèle IT,...

Vous êtes passionné(e) par le pilotage des services IT, la qualité de service et la coordination des équipes de production ? Rejoignez HN Services en tant que Service Delivery Manager et contribuez à la performance et à l'amélioration continue des services informatiques d'un grand compte. Lieu Ile de France Dans le cadre du renforcement de nos...

Umantic Technologies recherche un profil senior pour piloter les services IT au sein d’un SI en environnement multi-acteurs. Vous assurez le respect des SLA, la gestion des incidents et des changements, et coordonnez MOE et prestataires pour garantir la sécurité et la continuité des services.Vous maîtrisez les processus ITIL et disposez d’une forte...

Service Provider Management: Responsible for the daily management of DSP service providers, KPI assessment, and relationship maintenance to ensure efficient operations.Capacity Communication and Coordination: Establish a close communication mechanism with DSP service providers, coordinate capacity resources to match business needs, and ensure smooth terminal...