Responsable Service Consommateur — Transformation

Et si vous construisiez un service capable de transformer les situations clients les plus complexes en solutions durables ? Chez 123 Pare-Brise, nous sommes convaincus qu'une réclamation bien prise en charge peut faire toute la différence dans la relation avec nos clients. Dans un contexte de forte croissance et de transformation de notre Centre de...

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123 Pare-Brise recherche un Responsable Service Consommateur pour structurer et piloter notre service dédié au traitement des réclamations et litiges à l'échelle nationale. Vous encadrerez deux superviseurs, assurerez le respect des obligations réglementaires et piloterez les projets d’amélioration continue et de modernisation des pratiques.Vous...

ContexteL’UGECAM Hauts-de-France recrute un(e) responsable du service médico-psycho-social (H/F) en CDI à temps complet pour le Centre Lillois de Réadaptation Professionnelle. ENTREPRISE         Organisme privé à but non lucratif de l’Assurance Maladie, le Groupe UGECAM déploie ses activités de soins et accompagnements en Hauts-de-France....

Manager AI Transformation - Bureau de LillePlace du Général de Gaulle,59800Lille, FranceSia est un groupe international de conseil en management de nouvelle génération. Fondé en 1999, nous sommes nés à l’ère du numérique. Aujourd’hui, nos services en stratégie et management sont augmentés par la data science, enrichis par la créativité et...

ChezExotec, nous mettons l’excellence technologique au service de la redéfinition des relations entre humains et robots.À travers le monde, nos solutions révolutionnent la façon dont nos client·e·s délivrent leurs produits aux personnes consommatrices finales. Nous contribuons au succès des plus grandes marques du commerce et de l’industrie, tout...

Résumé du posteLe/La Global Media Lead, Operations & Transformation sert d'ancrage opérationnel et de leader commercial stratégique pour l'écosystème média mondial et les meilleures pratiques de Decathlon. Travaillant selon un modèle agile à fort effet de levier, ce rôle assume la responsabilité de bout en bout du budget de l'équipe média...

mc2i est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients grands comptes dans leurs projets de transformation numérique.Depuis plus de 35 ans, nous intervenons dans des secteurs et domaines variés : Ressources Humaines, Énergies & Utilities, Transport, Banque, Finance & Assurances, Retail & Luxe, Médias & Télécoms, Marketing et Expérience...