Responsable Service Consommateurs – Lyon
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NAOS, leader en dermo-cosmétique, recherche un Responsable Service Consommateurs à Lyon, CDI, démarrage Janvier 2027. Vous coordonnerez une équipe de 4 personnes et assurerez une expérience client cohérente sur toutes les marques et canaux.
Vous piloterez la performance, les indicateurs et les partenaires externes, et conduirez des projets de transformation tout en valorisant la voix du consommateur. Télétravail partiel et conditions avantageuses au sein d’une culture collaborative.