Stage - Digitalisation du Service Client et IA
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Socomec recherche un stagiaire pour piloter un projet de digitalisation au sein du Service Client Export à Benfeld. Vous identifierez les leviers digitaux et contribuerez à l’efficacité opérationnelle, à la qualité et à l’expérience client.
Sous la supervision d’un tuteur, vous concevrez et expérimenterez des agents IA et des automatisations avec Power Automate, et accompagnerez les équipes au changement, tout en assurant le suivi des commandes dans l’ERP LN.