IT Incident

Consort Group recherche un Incident Manager pour coordonner les équipes lors des incidents IT et piloter les cellules de crise à Lyon. Vous définirez les procédures, suivrez les SLA/KPI et participerez aux post-mortems.Vous possédez au moins 3 ans d'expérience en gestion d'incidents et en coordination technique, avec une sensibilité forte à...

Consort Group à Lyon recherche un Incident Manager pour piloter la gestion des incidents majeurs et coordonner les équipes afin de ramener le système à la normale rapidement.CDI en hybride avec 2 jours de télétravail et package RH complet. Expérience requise en IT et capacité de communication associée à l’analyse.Vous apporterez au moins 3 ans...

Jobtailor is seeking a seasoned IT service management professional to oversee the service center’s operational activity and ensure high-quality service delivery in a fast-paced environment. You will manage incident escalations, lead daily provider meetings, and act as the primary crisis contact while driving continuous improvements in processes and...

HELPLINE recrute un responsable pilotage du contrat de prestation d’assistance technique de niveau 1 (helpdesk) pour un client bancaire. Vous assurez le pilotage, le respect des processus et l’amélioration continue, avec une supervision des flux et des incidents.Le poste requiert 3 à 5 ans d’expérience, des compétences ITIL, et une forte...

Description de l'entrepriseCITECH est une ESN à taille humaine spécialisée dans les métiers de l'informatique et de la transformation digitale.Nous accompagnons nos clients dans la réalisation de projets IT stratégiques, au sein d'environnements techniques et fonctionnels exigeants.Nos consultants interviennent sur des missions à forte valeur...

Nous recherchons un(e) Incident Manager expérimenté(e) pour piloter la gestion des incidents majeurs et coordonner la résolution des crises IT au sein de notre organisation. Ce poste, exposé et exigeant, requiert un sang-froid exemplaire, un excellent sens de la communication et une réelle capacité à fédérer des équipes techniques sous...

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.Incident manager...

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Incident...