Directeur Digital

Il y a 5 jours

LevalloisPerret, Île-de-France ENTORIA Temps plein 110 000 € - 170 000 € Contrat

Au sein de la Direction de la transformation et projets stratégiques, directement rattaché(e) à la Secrétaire Générale, vous aurez la responsabilité de piloter la stratégie digitale de l’entreprise en adéquation avec les enjeux business.

Vos missions sont les suivantes :

1) Piloter la modernisation et les évolutions de l’extranet courtier / espace assurés

  • Établir et suivre la feuille de route digitale
  • Cadrer et concevoir fonctionnellement les pages extranets, les parcours de vente, selfcare assurés … (user stories, maquettes…)
  • Assurer une harmonie visuelle selon les principes UX/UI
  • Challenger les solutions IT en portant les enjeux métiers
  • Garantir la cohérence fonctionnelle des évolutions
  • Participer aux groupes de travail courtiers, identifier et porter les irritants à traiter
  • Participer aux phases de recette et assurer la qualité de l’extranet

2) Suivre et assurer la performance de l’extranet courtier

  • Suivre les indicateurs d’audience, d’acquisition et établir les funnels de conversion
  • Identifier, analyser les pertes/irritants et établir le plan d’action associé
  • Identifier et anticiper les KPI d’usage pour les nouveaux parcours de vente / évolutions

3) Mettre en place des solutions IA au service des courtiers, des assurés et de l'efficacité opérationnelle

  • Établir la feuille de route IA
  • Assurer la gouvernance IA et favoriser son adoption au sein des équipes
  • Proposer des solutions IA (plateformes no-code, développements internes…) pour répondre aux cas d'usage métier
  • Cadrer les projets IA de bout en bout et évaluer le ROI associé
  • Assurer le run des solutions déjà déployées

4) Cadrer et prioriser les sujets métiers Data en collaboration avec l’équipe Data DSI

  • Porter la vision métier pour les sujets Data et prioriser les sujets avec le Responsable Data
  • Cadrer et spécifier les besoins métier (user stories)
  • Participer à l’étude d’impact des évolutions
  • Animer et préparer le comité Data avec le responsable Data
  • Réaliser des analyses ponctuelles pour la Direction

5) Manager et animer en direct une équipe de 3 collaborateurs

  • 1 product owner ADP
  • 1 product owner IARD
  • 1 lead UX/UI