Directeur Expérience Client Premium

Printemps Haussmann recherche un Directeur VIC H/F en CDI basé sur Paris 9e, à compter du 1er avril 2027. Vous définissez et pilotez la stratégie dédiée aux clients à très fort potentiel, français et internationaux, afin de renforcer leur fidélisation et soutenir la performance commerciale.Vous coordonnez les actions VIC avec les équipes CRM,...

Printemps Haussmann G recherche un Directeur Clients H/F en CDI basé à Paris. Vous portez une ambition forte: offrir une expérience client fluide, personnalisée et premium, en cohérence avec la stratégie du groupe Printemps.En collaboration avec les équipes magasin et siège, vous pilotez les services au client, développez les parcours omnicanaux et...

DIRECTEUR / DIRECTRICE D’HÉBERGEMENT - Abbaye des Vaux de Cernay (H/F)Type d'emploi: Durée IndéterminéeParis Society réinvente l’hôtellerie en s’installant dans le monument iconique, l’Abbaye des Vaux-de-Cernay, devenu un des plus beaux hôtels de campagne en France.Ancien monastère cistercien datant du XIIe siècle, l’Abbaye des...

Big Mamma est à la recherche d’un Directeur/trice de restaurant pour son site parisien. Vous reportez au directeur des opérations et pilotez l’excellence opérationnelle, la gestion du P&L, et l’expérience client au quotidien.Vous dirigerez une équipe salle et cuisine, assurerez les recrutements et la formation, et veillerez à l’optimisation du...

Abbaye des Vaux de Cernay, hôtel 145 chambres, recherche un Directeur/ Directrice d’Hébergement (H/F) pour piloter les départements Front Office, Housekeeping et Réservations et assurer l’excellence opérationnelle.Rattaché.e au Directeur Général, vous impulerez la stratégie service client, gérerez la performance financière et accompagnerez les...

Printemps Haussmann G recherche un Directeur VIC/H/F en CDI basé à Paris 9e pour piloter la stratégie et le développement d’une clientèle à très fort potentiel, française et internationale. Vous développez la fidélisation, la désirabilité de l’enseigne et les performances commerciales via une relation hautement personnalisée et des...

La Fondation, hôtel 5 étoiles de Paris, recherche son/sa Directeur(trice) Adjoint(e) de Restauration pour superviser les restaurants, le rooftop et le service en chambre. Vous garantirez une expérience client irréprochable et veillerez au bon déroulement des services selon les standards haut de gamme.Vous aurez en charge le pilotage opérationnel, le...

Zapi recherche un Directeur/Directrice pour piloter l’accueil, l’expérience client et les performances du service en restaurant. Vous superviserez le service, assurerez une ambiance de qualité et optimiserez la satisfaction client.Vous recruterez, formerez et animerez les équipes, en transmettant les standards, les valeurs et les techniques de vente...

Eres Sa recherche une Directrice de Boutique pour son point de vente du Bon Marché. Vous incarnez les valeurs de la maison et pilotez une équipe dédiée, afin d’offrir une expérience client d’exception et une performance durable.Vos responsabilités couvrent le pilotage du chiffre d’affaires, la gestion budgétaire et le développement des parcours...