Chargé(e) Service Client Trilingue FR/EN/DE – Télétravail 2j

Il y a 2 jours

Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Sezane 3 Temps plein 26 000 € - 34 000 € Contrat

Sézane recherche un(e) Chargé(e) Service Client en CDD de 3 mois (39h/semaine) basé dans le 7e arrondissement de Paris avec deux jours de télétravail par semaine. Vous interviendrez en multilingue (français, anglais, allemand) et gérerez les demandes clients par email, Whatsapp et appels sortants, avec rigueur et empathie.

Vous devrez proposer des améliorations, traiter les réclamations et expliquer les procédures d’achat, retour et échange tout en assurant un suivi de qualité.