Chef d'Équipe Support Informatique N2 H/F

Il y a 2 jours

SaintGeoursdeMaremne, Nouvelle-Aquitaine, France FMS - Facylities Multi services Temps plein 32 000 € - 40 000 €/an

Vos missions seront :

  • Suivi au quotidien des équipes afin d'assurer une proximité individuelle
  • Réalisation des entretiens de suivi trimestriel et annuels,
  • Suivi des plannings et des absences, suivi des formations
  • Suivi et développement des compétences individuelles
  • Suivi Opérationnel des équipes / pilotage projet :
  • Gestion de la relation client/partenaire,
  • Gestion des plannings et coordination des équipes,
  • Suivi de indicateurs/KPI et reporting des projets,
  • Gestion des alertes et des remontées des équipes,
  • Assurer la qualité des prestations
  • Veille au bon déroulement des opérations de son secteur
  • Superviser la gestion et le traitement des tickets
  • Animer en toute autonomie une équipe
  • Participer à l'amélioration continue du projet

Conditions :

  • Temps plein 35h
  • CDD de remplacement
  • Amplitude horaire de l'équipe: 8h-18h
  • 2 jours de Télétravail FMS26

Informations complémentaires

  • Convention Collective Nationale SYNTEC
  • Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur
  • Prime de participation et intéressement à partir de 3 mois d'ancienneté
  • Comité Social et Économique (CSE)
  • Plan de développement de carrière et de compétences adapté et personnalisé
  • Parc automobile disponible pour les déplacements professionnels (véhicule de service)
  • Partenariat avec la plateforme BlaBlaCar Daily