Chef d'Équipe Support Informatique N2 H/F
Il y a 2 jours
SaintGeoursdeMaremne, Nouvelle-Aquitaine, France
FMS - Facylities Multi services
Temps plein
32 000 € - 40 000 €/an
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Vos missions seront :
- Suivi au quotidien des équipes afin d'assurer une proximité individuelle
- Réalisation des entretiens de suivi trimestriel et annuels,
- Suivi des plannings et des absences, suivi des formations
- Suivi et développement des compétences individuelles
- Suivi Opérationnel des équipes / pilotage projet :
- Gestion de la relation client/partenaire,
- Gestion des plannings et coordination des équipes,
- Suivi de indicateurs/KPI et reporting des projets,
- Gestion des alertes et des remontées des équipes,
- Assurer la qualité des prestations
- Veille au bon déroulement des opérations de son secteur
- Superviser la gestion et le traitement des tickets
- Animer en toute autonomie une équipe
- Participer à l'amélioration continue du projet
Conditions :
- Temps plein 35h
- CDD de remplacement
- Amplitude horaire de l'équipe: 8h-18h
- 2 jours de Télétravail FMS26
Informations complémentaires
- Convention Collective Nationale SYNTEC
- Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur
- Prime de participation et intéressement à partir de 3 mois d'ancienneté
- Comité Social et Économique (CSE)
- Plan de développement de carrière et de compétences adapté et personnalisé
- Parc automobile disponible pour les déplacements professionnels (véhicule de service)
- Partenariat avec la plateforme BlaBlaCar Daily