Responsable des services techniques

Le·la Responsable Technique est chargé·e de la réalisation de l’ensemble des activités techniques de l’établissement. Il·elle est garant e du bon fonctionnement des installations techniques, contrôle et garantit l’exécution des contrats de maintenance et des travaux, dans le strict respect des coûts, des délais, et des contraintes réglementaires :

• Assurer la sécurité des biens et des personnes dans le respect des normes du secteur
• Assurer ou déployer les actions de remise en conformité
• Conseiller la direction de l’établissement concernant les choix, les projets, les activités des services techniques (nouvelles installations, aménagement d’espace, changement de prestataire, …).
• Assurer le bon déroulement et la préparation de toutes les commissions (sécurité, bureaux de contrôle…)
• Élaborer et mettre en place des procédures, protocoles, consignes et tableaux de bord (plan de maintenance, ronde de sécurité, plan de continuité d’activité, procédures d’intervention en astreinte…)
• Gérer le suivi exhaustif des contrats de maintenance
• Faire appliquer les contrats de maintenance et manager les différents prestataires externes
• Assurer l’organisation et le suivi de la maintenance préventive et corrective interne et des prestataires
• Participer aux instances de décision, de représentation et du dialogue social en fonction des sujets abordés (CODIR, CHSCT, CLIN…)
• Accompagner au quotidien les entreprises prestataires pendant les travaux dans l’établissement
• Décliner la stratégie de la Direction Immobilière Groupe sur son périmètre d’action
• Analyser et formuler les besoins des établissements auprès de la Direction Immobilière Groupe
• Initier les projets d’investissement techniques en lien avec la Direction Immobilière Groupe
• Assurer l’animation et le management de son équipe et la montée en compétence des agents

Responsable hiérarchique : Directeur d’établissement, et Direction Immobilière Groupe

Outils : GMAO

LES COMPÉTENCES

Compétences techniques

• Maîtriser les fondamentaux bâtimentaires (hygiène, sécurité, SSI, CPE, normes ERP niveau 4…)
• Connaître la législation spécifique aux installations de l’établissement de santé
• Connaître les procédures de suivi contractuel et de gestion des prestataires
• Conseiller à la gestion de projet et aide à la décision, sur la base d’une expertise technique
• Maîtriser les outils dédiés
• Rédiger des supports en conformité avec les bonnes pratiques de la fonction
• Être en capacité de fournir une analyse métier des besoins
• Maîtriser les fondamentaux du développement durable et de la législation environnementale
• Bonne connaissance des logiciels de bureautique (Microsoft Excel®, Word®, PowerPoint®, Outlook®),

Compétences organisationnelles

• Maîtriser les outils de pilotage opérationnel des activités et le contrôle de la qualité des services rendus
• Travailler en équipe pluri-professionnelle
• Respecter et faire respecter les procédures et les méthodes qualité
• Savoir encadrer une équipe
• Conduire et superviser des projets techniques
• Animer des réunions
• Être autonome, savoir prendre des initiatives et savoir rendre compte

Compétences relationnelles et d’adaptation

• Avoir le sens du service et du résultat
• Adapter sa communication à son interlocuteur
• Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques et/ou particulières
• Faire preuve d’écoute et de disponibilité, savoir traduire des besoins
• Faire preuve de patience et de diplomatie