Directeur.rice Régional Est H/F/X

Rejoignez le Groupe Générale Pour l’Enfant et contribuez au développement de notre Groupe

Le Groupe GPE, c’est l’alliance de trois marques iconiques du prêt-à-porter enfant et de la puériculture : Sergent Major, Natalys et Du Pareil Au Même.

Depuis 1987, nous faisons rêver petits et grands en proposant des collections créatives, de qualité et accessibles.

Avec près de 450 boutiques en France et un rayonnement européen, nous rassemblons près de 1600 collaborateurs animés par des valeurs fortes : Imagination, Complicité, Créativité et Qualité.

Travailler chez GPE, c’est évoluer au sein d’une équipe dynamique, dans un environnement bienveillant et en pleine transformation.

Dans le cadre de vos fonctions sur un périmètre multi-enseignes, Sergent Major et Du Pareil au Même, vos missions sont précisées comme suit, sans que cette liste soit exhaustive :

Vos missions :

1. COMMERCE

a. Stratégie Commerciale:

• Appliquer et (faire) respecter la politique commerciale du Groupe sur l’ensemble de son périmètre.
• Analyser les performances, identifier les leviers de croissance et déployer des plans d’action ciblés.
• Garantir l’atteinte des objectifs en insufflant une culture du résultat.
• Décliner la stratégie nationale en plans d’action opérationnels locaux, adaptés à chaque point de vente.
• Assurer l’excellence de l’expérience client : accueil, connaissance produit, vente, services associés.
• Être en veille permanente en recrutement de nouveaux clients (compte fidélité, nps, avis google, events…).

b. Animation du chiffre d’affaires:

• Définir, suivre et analyser les objectifs commerciaux (CA horaire, panier moyen, indicateurs qualitatifs et quantitatifs, IV, TT).
• Identifier les leviers de croissance et piloter les actions correctives ou accélératrices.
• Garantir la performance commerciale du secteur en mobilisant les équipes de vente.

c. Développement du réseau:

• Superviser l’animation quotidienne des points de vente.
• Gérer les ouvertures et fermetures de magasins en lien avec les services concernés (merch, logistique, RH, IT…).
• Contrôler la présentation des vitrines et l’aménagement des boutiques conformément aux préconisations, informer le siège de toute nécessité de travaux d’entretien ou de réparation.

2. GESTION

a. Suivi de la performance et reporting

• Être toujours en lead sur la rentabilité de chacun de ses points de vente.
• Dans un souci de performance et de management de proximité des équipes, visiter les points de vente de façon régulière, afin d’apporter un accompagnement opérationnel efficace et soutenu dans les domaines de la vente, du merchandising, de la gestion de stock et dans le respect des procédures internes.
• Construire, suivre et analyser les budgets : CA, masse salariale, charges de personnel, heures travaillées.
• Piloter les indicateurs de performance individuels et collectifs (KPI) et les plans d’action associés.
• Fournir un reporting régulier, structuré et analytique à la direction.

b. Conformité et procédures:

• Gérer le suivi des implantations, des réassorts des collections, et de la gestion des stocks.
• Veiller au respect des procédures internes, légales et réglementaires (sociales, financières, administratives).
• Contrôler la bonne tenue des opérations de caisse, remises en banque, gestion de stocks et inventaires.
• Être le garant de la sécurité des biens et des personnes, et du respect des normes légales en vigueur.

c. Optimisation des ressources:

• Travailler en lien avec votre Direction pour piloter les budgets et suivre leur exécution.
• Déterminer les plannings et ressources en fonction des objectifs et de la fréquentation.

3. MANAGEMENT

a. Leadership opérationnel:

• Encadrer, animer et accompagner les Responsables de Magasin dans la réalisation de leurs objectifs avec exigence et bienveillance.
• Suivre et contrôler la réalisation des objectifs collectifs et individuels et prendre des mesures correctives si nécessaire.
• Construire une relation de confiance et de proximité avec les équipes, fondée sur la bienveillance et l’exigence.
• Être un coach actif sur le terrain : présent, impliqué, et orienté vers la montée en compétences.

b. Gestion des ressources humaines:

• Recruter, intégrer, former, motiver et évaluer les collaborateurs en lien avec les RH.
• Identifier les potentiels et accompagner les parcours professionnels (mobilité, promotion, développement) en lien avec les RH.
• Garantir l’application du droit du travail et la gestion disciplinaire si nécessaire.
• Suivre l’administr