Associate Team Lead, Financial Services Support N2
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Pennylane recherche un Associate Team Lead Support Financial Services N2 pour rejoindre l’équipe Support Financial Services et piloter une équipe de 6 à 12 agents. Le rôle nécessite une expertise bancaire et une capacité à coordonner des sujets complexes, tout en assurant l’empathie envers les utilisateurs.
Vous travaillerez en lien avec le Senior Team Lead et les équipes Support, Produit, Tech et Ops, et vous contribuerez à l’amélioration continue du service, avec une culture de transparence et