International Sales Manager

L’International Sales Manager développe le chiffre d’affaires d’Ice-Watch sur tous les marchés hors France et Benelux, via les partenaires existants (distributeurs, agents, grands comptes) et le développement de nouveaux partenaires. L’Europe est la priorité avec le réservoir de croissance le plus immédiat. La finalité du poste est de faire de l’international un relais de croissance rentable, en professionnalisant le pilotage des partenaires et en ouvrant de nouveaux comptes et de nouveaux marchés.

• Rattachement: Rattachement direct à la Directrice Générale Adjointe Sales, Marketing & Communication

• Périmètre géographique : Tous marchés hors France et Benelux. Priorité Europe : Allemagne, Autriche, Espagne, Italie, Europe de l’Est…

• Clients : Horlogers-bijoutiers indépendants, distributeur, grands comptes horlogerie, retailers électronique, autres retailers spécialisés (accessoires, mode, lifestyle)

• Modèles de distribution : Agents, distributeurs, partenaires locaux, grands comptes en direct

• Hors scope : marketplaces, site internet

• Management : pas de management d’équipe; pilotage fonctionnel d’un réseau de partenaires externes ; coordination étroite et nécessaire avec les autres fonctions Ice-Watch (Direction Commerciale France Bénélux, équipes logistique, Finance, Responsable online business notamment)

Missions et responsabilités

1. Piloter et faire progresser les partenaires existants (agents, distributeurs, partenaires, comptes en direct)

• Évaluer chaque partenaire : sell-in, couverture des comptes, qualité d’exécution en point de vente, respect des prix et de l’image de marque.

• Fixer avec eux des objectifs annuels et un plan d’actions partagé, puis en suivre l’avancement mensuellement.

• Mettre en place l’animation du réseau : revues d’activité, formations produits, présentation des lancements, outils de vente.

• Installer des reportings standardisés (sell-in, sell-out quand disponible, stocks, prévisions, actions).

• Recommander les évolutions du réseau : renforcement, renégociation, remplacement d’un partenaire, ajout de ressources.

2. Piloter les comptes clés du périmètre

• Assurer un suivi et un pilotage renforcé sur les comptes clés du périmètre (auprès des agents ou quelques uns en direct): suivi opérationnel, suivi de performance, plans d’action dédiés

3. Développer de nouveaux partenaires et de nouveaux comptes

• Identifier les marchés et les zones blanches prioritaires, en lien avec la direction.

• Prospecter, qualifier et évaluer les partenaires et comptes potentiels.

• Négocier et mettre en place les contrats (agent, distribution, conditions commerciales), avec l’appui juridique et financier interne.

• Assurer le démarrage opérationnel : onboarding, premières commandes, formation, suivi des 6 premiers mois.

4. Remonter les insights marché

• Partager une veille régulière : concurrence, prix observés, tendances, attentes des retailers et des partenaires.

• Alimenter le plan produits et le plan marketing avec les besoins spécifiques de chaque marché.

• Suivre les prix observés en magasin et en ligne sur chaque marché.

5. Piloter le budget, les prix et les outils de performance

• Construire le budget annuel de son périmètre (volumes, chiffre d’affaires, mix produit, par partenaire et par grand compte) et le mettre à jour via des forecasts réguliers, avec explication des écarts.

• Déployer la politique de prix sur ses marchés : prix de vente conseillés, conditions commerciales par partenaire, cohérence entre pays et entre canaux.

• Lutter contre le marché gris : détecter les flux parallèles et les prix non conformes, alerter, mettre en place les actions correctives avec les partenaires concernés.

• Utiliser et faire vivre le CRM : comptes, visites, opportunités, plans d’actions et prévisions tenus à jour.

• Adapter ou créer les outils de vente : catalogues, outils, présentations, argumentaires, grilles tarifaires par marché.

• Structurer les processus : segmentation des comptes, reporting mensuel standardisé.

• Déployer les outils, bonnes pratiques ou procédures existants sur le périmètre France Bénélux

6. Développer la visibilité de la marque sur ses marchés

• Proposer des plans d’activation par marché : animations, formations des vendeurs, co-marketing avec les partenaires, plans de communication locaux.

• Recommander et construire des offres promotionnelles et d’activation selon les enjeux marché

• Piloter les besoins en PLV et en