Responsable Expérience Client E‑commerce

Dans le cadre de son développement, notre client recrute un(e) Responsable Relation Client E-commerce afin de participer activement au développement de son activité.Vos missions principales :En étroite collaboration avec les services BtoB, Approvisionnement et Logistique, vous serez responsable du Service Clients et de la satisfaction des clients.Vous...

Description de l'entrepriseNotre histoire :Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l’hospitalité en France.Le groupe compte plus de 3000 collaborateurs et développe ses activités autour de 4 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux...

CHANEL recherche un Boutique Styling Manager à Paris, CDI à partir du 1er janvier 2027. Vous serez référent styling de la boutique, ambassadeur de l’excellence et vous animerez les équipes autour du style, de l’allure et du vestiaire.Vous incarnez la vision du Style de CHANEL auprès des clients et des équipes, développez les compétences, animez...

Il y a vingt ans, les premières sélections Les Composantes voyaient le jour. Une histoire née d’une soif d’indépendance et d’une passion pour le vintage. Une manière instinctive de faire circuler les vêtements, guidée par une attention particulière à ce qui dure. Dans son prolongement, Sézane prend vie en 2013 : la première marque de mode...

Hermès Paris recherche un Responsable de Département afin d’être l’ambassadeur des métiers et du magasin. Vous dirigerez et coacherez une équipe de vendeurs, assurerez le respect des standards d’accueil et animerez les objectifs commerciaux.En lien avec le Directeur de Département, vous piloterez la stratégie commerciale, suivrez les KPIs et...

Velvet, opérateur innovant, recherche un(e) leader pour piloter l’expérience client à bord et en gare. Vous managez une équipe polyvalente, mettez en œuvre les standards Velvet et assurez une expérience voyageurs irréprochable sur 12 trains.Vous fédérez et développez les managers, mettez en pratique une culture du service exigeante et...

DescriptionHermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée d’un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires) et 1 site e-commerce Hermès.fr. Ces magasins, répartis sur le territoire...

Nous recherchons aujourd’hui un(e) Responsable E-commerce confirmé(e), passionné(e) par la mode, agile et très orienté(e) exécution, pour piloter la performance de notre environnement digital et accélérer la croissance dans un secteur en pleine mutation. Vous serez le/la propriétaire du business e-commerce : performance, expérience, acquisition,...

Tediber recherche un Lead UI / IA Creative designer pour piloter la création digitale, faire évoluer notre expérience e-commerce et développer l'utilisation de l'intelligence artificielle dans nos processus créatifs.À la croisée du UI/UX, de la direction artistique et de l'IA générative, vous serez le référent créatif et le manager assurant la...