Midmarket Customer Success Lead — SaaS Onboarding
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Worklife, plateforme RH à Paris, recrute un·e Customer Success Manager pour piloter l’implémentation et l’adoption de la solution Worklife chez des clients Midmarket (100–1500 salariés). Vous assurez l’onboarding, coordonnez les équipes internes et veillez à maximiser la satisfaction client et l’adoption par leurs collaborateurs.
Labellisez les process, identifiez les opportunités de valeur, et contribuez à l’amélioration continue de l’expérience client.