Customer Success
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Ecilia, PME lyonnaise spécialisée dans les solutions SaaS pour le secteur de l’assurance, recherche un Customer Success Manager Fidélisation. Vous accompagnerez les clients, animerez des formations et assurerez le support de premier niveau.
Le poste est en CDI à Lyon, avec télétravail partiel et une forte orientation fidélisation. Expérience 2–3 ans en support et formation dans un environnement SaaS souhaitée.