Delivery Lead

Il y a 4 jours

Paris, Île-de-France BayBridgeDigital Temps plein 60 000 € - 80 000 € Contrat

BayBridgeDigital est un Agentic Powerhouse spécialisé dans la Data, l’Analytics et l’Intelligence Artificielle. Nous accompagnons nos clients dans la transformation de leurs organisations grâce à des plateformes data modernes et à des solutions agentics , en combinant expertise technologique, delivery industriel et innovation à grande échelle.

Votre rôle :

En tant qu'Engagement Manager Senior, vous êtes au cœur de la réussite de nos projets et de la satisfaction de nos clients. Vous intervenez sur l’ensemble du cycle de valeur : de l’avant-vente jusqu’au delivery et au customer success.

Vos responsabilités :

  • Participer aux phases d’avant-vente en collaboration avec les équipes commerciales
  • Comprendre les enjeux clients et construire des propositions adaptées
  • Contribuer à la soutenance des offres et à la signature de nouveaux projets
  • Piloter la mise en œuvre des projets (qualité, coûts, délais)
  • Encadrer les équipes de consultants et garantir leur performance
  • Assurer la bonne exécution des missions et la satisfaction client
  • Développer une relation de confiance avec les clients
  • Identifier les opportunités de développement (upsell / cross-sell)
  • Garantir la valeur délivrée et la fidélisation des comptes

Votre profil :

  • Expérience confirmée en delivery dans le conseil (Data, CRM, Transformation digitale…)
  • Forte capacité à intervenir en avant-vente et en relation client
  • Leadership reconnu et capacité à fédérer des équipes
  • Orientation résultats et sens du service client

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Projets innovants autour de la Data & de l’IA
  • Environnement dynamique et en forte croissance
  • Rôle stratégique avec un fort impact business

Si vous souhaitez évoluer dans un rôle complet, à la croisée de la vente, du delivery et de la relation client, ce poste est fait pour vous