Credit Manager H/F

Il y a 2 jours

Gonesse, Île-de-France Groupe Manutan Temps plein 120 000 € - 150 000 € Contrat

Vous aimez autant améliorer la performance que transformer les processus ? Rejoignez Manutan France pour piloter une activité Credit Management stratégique, accompagner sa digitalisation et contribuer directement à l’amélioration du cash et de l’expérience client.

Pourquoi ce poste ?

Manutan France est l' 'entité française de Manutan Group', leader européen du e-commerce B2B. Ensemble, nous aidons les entreprises à mieux s'équiper et à travailler plus efficacement au quotidien. En nous rejoignant, vous participerez à une mission concrète au cœur de la relation client. Aux côtés de collaborateurs engagés, vous contribuerez à offrir une expérience simple, fluide et humaine, fidèle à ce qui fait la force de Manutan.

Au sein de la Direction Financière de Manutan France, vous prenez la responsabilité de la fonction Credit Management pour une activité générant environ 350 M€ de chiffre d'affaires, avec plus de 55 000 clients actifs, et encadrez une équipe de 7 collaborateurs ainsi que des partenaires externes.

Votre challenge : sécuriser le cash, optimiser la performance du recouvrement et accompagner la transformation digitale de la fonction grâce à l’automatisation, la donnée et la facturation électronique.

Vos futures missions :

Piloter la performance Credit Management

  • Piloter les activités de credit checking, de recouvrement amiable et contentieux ainsi que la gestion des risques clients.
  • Assurer le suivi des indicateurs de performance : DSO, impayés, cash collection et performance des partenaires.
  • Produire des analyses, recommandations et plans d’actions permettant d’améliorer durablement les résultats.

Accompagner la transformation digitale du métier

  • Fédérer et développer une équipe experte dans un contexte de forte évolution marqué par la facturation électronique, l’automatisation des processus et l’intelligence artificielle.
  • Contribuer à l’amélioration continue des processus et à leur digitalisation.
  • Accompagner l’adoption des nouveaux outils et pratiques au sein des équipes.

Agir en véritable Business Partner

  • Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, le back-office et la Direction Financière.
  • Développer une approche customer-centric conciliant performance financière et qualité de la relation client.
  • Contribuer aux arbitrages et recommandations stratégiques liés aux risques clients.

Garantir la conformité et la maîtrise des risques

  • Garantir la conformité de la gestion des procédures collectives et des obligations réglementaires associées.
  • Assurer une veille sur les évolutions de l’environnement réglementaire impactant votre activité.
  • nique, workflows).