Credit Manager H/F

Il y a 3 jours

Gonesse, Île-de-France Groupe Manutan Temps plein

Vous aimez autant améliorer la performance que transformer les processus ? Rejoignez Manutan France pour piloter une activité Credit Management stratégique, accompagner sa digitalisation et contribuer directement à l’amélioration du cash et de l’expérience client.



Poursuivez votre lecture pour bien comprendre ce que ce poste exige en termes de compétences et d'expérience. Si vous correspondez au profil, envoyez votre candidature.
Pourquoi ce poste ?

Manutan France est l' 'entité française de Manutan Group', leader européen du e-commerce B2B. Ensemble, nous aidons les entreprises à mieux s'équiper et à travailler plus efficacement au quotidien. En nous rejoignant, vous participerez à une mission concrète au cœur de la relation client. Aux côtés de collaborateurs engagés, vous contribuerez à offrir une expérience simple, fluide et humaine, fidèle à ce qui fait la force de Manutan.


Au sein de la Direction Financière de Manutan France, vous prenez la responsabilité de la fonction Credit Management pour une activité générant environ 350 M€ de chiffre d'affaires, avec plus de 55 000 clients actifs, et encadrez une équipe de 7 collaborateurs ainsi que des partenaires externes.


Votre challenge : sécuriser le cash, optimiser la performance du recouvrement et accompagner la transformation digitale de la fonction grâce à l’automatisation, la donnée et la facturation électronique.


Vos futures missions :
Piloter la performance Credit Management

  • Piloter les activités de credit checking, de recouvrement amiable et contentieux ainsi que la gestion des risques clients.
  • Assurer le suivi des indicateurs de performance : DSO, impayés, cash collection et performance des partenaires.
  • Produire des analyses, recommandations et plans d’actions permettant d’améliorer durablement les résultats.

Accompagner la transformation digitale du métier

  • Fédérer et développer une équipe experte dans un contexte de forte évolution marqué par la facturation électronique, l’automatisation des processus et l’intelligence artificielle.
  • Contribuer à l’amélioration continue des processus et à leur digitalisation.
  • Accompagner l’adoption des nouveaux outils et pratiques au sein des équipes.

Agir en véritable Business Partner

  • Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, le back-office et la Direction Financière.
  • Développer une approche customer-centric conciliant performance financière et qualité de la relation client.
  • Contribuer aux arbitrages et recommandations stratégiques liés aux risques clients.

Garantir la conformité et la maîtrise des risques

  • Garantir la conformité de la gestion des procédures collectives et des obligations réglementaires associées.
  • Assurer une veille sur les évolutions de l’environnement réglementaire impactant votre activité. xuezdbg
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