Manager d'Équipe en Crc H/F
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Dans le cadre de la création de notre nouveau Centre de Relation Client à Nancy, nous recherchons un.e manager pour encadrer notre 3eme équipe de Conseillers Commerciaux. Vous souhaitez vous inscrire dans une véritable dynamique de construction et de lancement de site ? Rejoindre ce projet, c'est participer à une aventure collective ambitieuse : contribuer à la mise en place d'un nouveau CRC en Lorraine, évoluer dans une équipe en construction et accompagner le développement progressif de l'activité, au sein de nos locaux situés à proximité de la gare.
Sous la responsabilité du Manager de Domaine d'Activité, vous assurez le développement commercial au service d'une relation client de qualité avec une équipe d'environ 12 conseillers commerciaux à distance.
Dans ce cadre :
- Vous dynamisez, mobilisez et faites progresser vos collaborateurs pour assurer une véritable dynamique commerciale
- Vous participez à la construction d'un projet d'équipe en déclinaison des orientations définies par votre Direction
- Vous pilotez les indicateurs de performance et vous identifiez et construisez les actions correctives avec votre équipe
- Acteur(trice) important(e) de la stratégie de développement de votre Direction, vous portez les valeurs managériales du Groupe Macif.
- Vous intégrez le collectif de managers CRC Com en participant à la cohésion de celui-ci.