Chef / Cheffe de réception en hôtellerie (H/F)
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Offre n° 213VWVH
Chef / Cheffe de réception en hôtellerie (H/F)
VOS MISSIONS :En charge de l'équipe de réception et hébergement composée de 10 personnesParticipe au recrutement de son personnel et est en charge de son intégration, de sa formation et de son évolutionOrganise le travail du personnel de l'hôtel en veillant à l'adéquation des effectifs par rapport à l'activité de l'hôtelParticipe au développement du chiffre d'affaires par son action de vente sur l'ensemble des prestations proposées par l'hôtelEst garant des procédures et critères obligatoires dans nos démarches éco-responsables et nos labelsRespect des Procédures Éco-responsables : Garant des procédures et critères obligatoires dans nos démarches éco-responsables et nos labels.Responsabilités :- En charge des normes et procédures pour garantir une satisfaction permanenteTient à jour ses tableaux de bordOptimise le Revpar de l'hôtel- Est garant du respect des procédures en matière de facturation et d'encaissementProcède aux entretiens annuels d'évaluation de ses collaborateurs, fixe leurs objectifs et les accompagne dans la réalisation- de l'atteinte des objectifs commerciaux et économique de l'hôtel qui lui est confiéForme son équipe sur les argumentaires de vente et s'assure de la mise en application-Prépare et gère les différents audits qualités et veille à la conformité des prestations par rapport aux exigences des différents cahiers des chargesGère le traitement des commentaires clients et met en place des actions correctives et préventivesPROFIL :Excellente présentation et savoir êtreExpérience minimum de 2 ans dans un poste équivalentPolyvalence, esprit d'initiativeCollaboratif avec l'ensemble des équipesGrande responsabilité, rigueur et sens du détail dans l'exécution des tâchesAnglais avancé et bonne connaissance de l'allemandEmpathique et bienveillant
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 42H/semaineTravail en journée
Salaire
- Salaire brut : Horaire de 14.4 Euros
- Primes
- Complémentaire santé
Expérience
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Allemand
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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Chef de rang
Il y a 1 jour
Strasbourg, Grand Est, France AccorHotel Temps pleinDescription de l'entrepriseLe Sofitel Strasbourg Grande Ile est idéalement situé au cœur d'une ville considérée comme le carrefour de l'Europe. Une atmosphère cosmopolite, un excellent service et une décoration haut de gamme contribuent au charme exceptionnel de ce luxueux hôtel.Le Sofitel suit depuis ses débuts la tradition de la grande hôtellerie...
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FR - Chef de Partie (H/F/X)
Il y a 1 jour
Strasbourg, Grand Est, France AccorHotel Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à...
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Chef de rang
Il y a 1 jour
Strasbourg, Grand Est, France Au Crocodile Temps pleinDescription de l'entrepriseAncré dans l’héritage culinaire strasbourgeois et français, Au Crocodile porte l’empreinte indélébile de Monique et Emile Jung. Chaque jour, une équipe passionnée perpétue l’excellence de cette table prestigieuse, récompensée par une étoile au guide Michelin. Dans un cadre raffiné, le mariage subtil entre...
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Chef d'Equipe Hygiène de l'Air VMC
Il y a 1 jour
Strasbourg, Grand Est, France Sapian Temps plein 22 000 € - 27 000 € ContratNous sommes SAPIAN :Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ! SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines...
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Chef de cuisine
Il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France Alsacienne de Restauration Temps pleinEntreprise :Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents… Rejoignez l'Alsacienne de Restauration, acteur régional majeur de la...
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Chef de Cuisine
Il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France Alsacienne de Restauration Temps pleinAlsacienne de restauration recherche son futur chef de cuisine (h/f) à Strasbourg dans le cadre d’un CDI en temps plein. Hôtel/restaurant d’entreprise avec production culinaire importante et menus établis selon fiches techniques.Le poste implique la gestion de l’équipe, l’animation en cuisine et le respect des normes de production et de qualité....
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CHEF DES VENTES- H/F
Il y a 3 jours
Strasbourg, Grand Est, France Groupe Pomona Temps plein 39 000 € - 44 000 € ContratSélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte: Chez POMONA, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, … afin de toujours mieux nourrir leurs clients. Venez donner le meilleur de vous-même dans un...
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FR - CHEF DE RECEPTION (H/F/X)
Il y a 1 semaine
Strasbourg, Grand Est, France Accor Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratL’Ibis Strasbourg Centre Gare est un hôtel 3 étoiles idéalement situé face à la gare de Strasbourg et à quelques minutes du centre historique, de la Cathédrale et du quartier de la Petite France. L’établissement dispose de 117 chambres modernes, d’un bar ouvert 24h/24, et d’une salle petit-déjeuner. Dans le cadre du renforcement de nos...
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Chef de Projets GTB
Il y a 1 jour
Strasbourg, Grand Est, France KS groupe Temps plein 52 000 € - 75 000 € ContratÀ propos de nousKS Groupe, entreprise familiale indépendante depuis plus de 60 ans, est reconnue comme un acteur de référence dans le secteur du bâtiment. Basé à Bischheim, le groupe réalise un chiffre d’affaires de 135 millions d’euros en 2024 et compte 450 collaborateurs répartis au sein de 12 filiales.En tant que société à mission, nous...
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Chef de Secteur CHR H/F
Il y a 5 jours
Strasbourg, Grand Est, France Michael Page Temps pleinLe poste de Chef de Secteur CHR H/FSous la responsabilité du Chef des Ventes, le Chef de Secteur CHR H/F devra piloter et animer un réseau de revendeurs spécialisés ainsi qu'assurer des missions de prescription pour pérenniser sa place de leader sur le marché.A ce titre, les principales responsabilités de Chef de Secteur seront les suivantes: *...