Directeur·trice d’Hôtel – Sud-ouest
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Directeur trice d’Hôtel – Sud-ouest - Région Nouvelle Aquitaine & Occitanie (H/F)
- Groupe de familles d'emplois: Administration
Louvre Hotels Group est un acteur majeur de l’hôtellerie mondiale avec plus de 1700 hôtels dans 70 pays.
Notre portefeuille réunit des marques reconnues et complémentaires : Première Classe, Hosho, Kyriad, Campanile, TULIP Hotels & Residences, Golden Tulip et Royal Tulip.
Porté par une dynamique forte, le groupe conduit actuellement de nombreux projets de rénovation, modernise ses outils et process, et accélère sa transformation opérationnelle et digitale pour renforcer l’expérience collaborateur et client.
Dans le Sud Est (région Provence-Alpes-Côte-d'Azur et Occitanie), nous opérons une grandediversité de standings et de configurations (économiques, midscale et haut de gamme), offrant des environnements variés et de réelles opportunités d’évolution.Nous recherchons des Directeurtrice d’Hôtel pour accompagner le développement de notre réseau.
Si vous cherchez à diriger un hôtel, développer son activité, son équipe et en garantir la qualité et l’excellence opérationnelle, nous serions heureux d’échanger avec vous
En tant quedirecteur/directrice, vouspilotez l’établissementdans l’atteinte de ses résultatsetvous contribuezà mener les équipes vers le succèspour garantir la satisfaction de nos clients.
Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :
- Piloter, animer et fédérer les équipes en coordonnant les différents départements de l’établissementet en déterminant leurs objectifs.
- Assurerle recrutement, l'intégration et identifierles besoins de formation des équipes conformément auxplans de développement individuels ou collectifs définis.
- Assurerl’exercice du pouvoir disciplinaire et la gestion RH (plannings, paie…)
- Garantir l'application de la réglementation sociale et contribuer au maintien du climat social.
Commercialisation & relation client:
- Construireun plan d’action commercial pour son établissementpuismettreen œuvrela stratégie commercialeet veillerà sa réalisationafin de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Définiret mettreen œuvre la stratégie tarifaire de l’établissement.
- Veillerà l’image de marque au travers de la gestion de la E-réputation.
Exploitation:
- Maîtriserles procédures et les standards de la marque et est garant de leurs bonnes applications.
- Veiller àla bonne exécution des offres et servicesdéployés au sein de l'hôtel (restauration, séminaire, réception & étages …).
- Garantirle respect, le contrôle et l'application des procédures d'hygiène, de qualité et de sécurité des biens et des personnes.
- Êtregarantdu maintien de l’établissement dans un état de fonctionnement, d’entretien et de propreté optimal.
Gestion administrative et financière:
- Mettre en œuvre et contrôler la bonne application des procédures administratives, comptables et RH.
- Maîtriser,analyseret suivrele compte de résultat d'exploitation et les indicateurs de performance puis mettre en œuvre des actions d’optimisation.
Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe.Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter
- Expérience réussie en tant que managerd’un centre de profit,
- Leadership, capacité à fédérer et inspirer les équipes,
- Culture du résultat et compétences en gestion, en comptabilité et en ressources humaines,
- Maîtrise des techniques de gestion hôtelière (revenue management, F&B…)
- Capacité d'adaptation, d’organisation et de rigueur,
- Capacité de réaction et de gestion des conflits et des crises,
- Sens du service,
- Aisance en anglais,
- Aisance avec les outils informatiques.
Secteur Nouvelle Aquitaine et Occitanie - 33 /31 - Bordeaux & Toulouse – Opportunités multiples
Envie de rejoindre un groupe dynamique en pleine transformation, porté par des projets de rénovation et de modernisation ? Transmettez‑nous votre candidature pour échanger sur les opportunités actuellement ouvertes dans nos hôtels et identifier ensemble le projet qui correspond le mieux à votre profil.