Chef de Projet Expérience Client

Référence de l'offre : 3300On vous propose de rejoindre La Banque Postale où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable.Une banque qui croit vraiment que la finance a un sens, qu’elle joue un vrai rôle sociétal.D’ailleurs, on accompagne plus d’un million de clients financièrement fragiles...

Le contexteYespark rend accessibles les parkings sous-utilisés (résidences, hôtels, bureaux). Des milliers de conducteurs trouvent, réservent et ouvrent leur place depuis leur smartphone. C'est une marketplace à deux faces avec un pont vers le monde physique : la conversion se joue en ligne, l'expérience se vit devant une porte de parking. Dans le...

NW recherche un/une Responsable Expérience Client & Revenue pour construire et piloter le nouveau pôle à Paris (présentiel). CDI, dès que possible, avec une expérience de 5 ans en management de service client.Vous définirez l’organisation, les process et les outils, piloterez les partenaires, optimiserez les parcours clients et la facturation. Vous...

Une entreprise de mode recherche un Chef.fe de Projet Expérience Client & Omnicanal à Paris. Vous serez le contact principal pour les boutiques, en charge de la qualité du service client et de l'optimisation de l'omnicanalité. Avec au moins 2 ans d'expérience, vous devez être empathique et à l'aise en français et en anglais. Le poste inclut la...

Butler, agence parisienne de gestion locative courte durée, recherche un(e) chargé(e) d’onboarding et de coordination terrain pour soutenir les propriétaires et les locataires dans leurs absences. Vous assurerez l’accompagnement clients, la collecte documentaire, la préparation du logement et la mise en ligne des annonces, tout en garantissant une...

AXA en France recherche un professionnel expérimenté pour piloter la stratégie Satisfaction sociétaire au sein du département Marketing, Digital et Expérience Client. Vous contribuerez à sécuriser l’élaboration et la mise en œuvre d’initiatives centrées sur le client et à fluidifier les parcours.Vous cartographiez les parcours, déployez des...

Le poste de chef de marché Expérience Client et Equipement est rattaché à SFR et vise à piloter des projets dédiés à l'amélioration de la satisfaction client et au développement de la valeur du parc fixe.Le candidat idéal possède une formation en commerce et entre 2 et 5 ans d'expérience en marketing ou gestion de projets, avec un fort esprit...

Tricots Saint James recherche un responsable de boutique pour les Halles à Paris. Vous prendrez la barre de la boutique, dirigez une équipe de 3 conseillers et travaillerez en autonomie après une immersion avec votre responsable de région.Vous développez l'expérience client, mettez en valeur l'offre produit et pilotez les stocks et le reporting pour...

Hôtel SAX Paris recherche un Chef de Rang passionné pour offrir une expérience client d'exception dans un cadre luxueux et contemporain. Vous garantissez une mise en place parfaite, supervision des rangs et service fluide, en harmonie avec les standards d’excellence de la maison.Vous parlez anglais couramment et savez interagir avec une clientèle...