Pilote ITSM
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Umantic Technologies recherche un(e) responsable ITSM pour piloter 5 à 6 processus de gestion des demandes IT d’un grand groupe audiovisuel et améliorer l’efficacité des services et le parcours utilisateur en moins de 6 mois.
Vous maîtrisez ServiceNow et Windows 10/11, avec au moins 4 ans d’expérience en infogérance et support, et vous savez rédiger des procédures et communiquer clairement avec les utilisateurs.
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Pilote ITSM et Demandes Utilisateurs
Il y a 2 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Umantic Télétravail Temps plein 55 000 € - 65 000 € ContratUmantic recherche un chef de projet IT pour piloter 5 à 6 processus clés de gestion des demandes utilisateurs dans un grand groupe audiovisuel, afin d'améliorer l'efficacité des services et le parcours utilisateur en moins de 6 mois. Vous analyserez et prioriserez les demandes, optimiserez les processus et assurerez la qualité des dossiers par audits et...
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Lead ITSM
Il y a 2 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France INSYCO Temps plein 92 000 € - 166 000 € ContratINSYCO recherche, pour le compte d'un grand client, un Pilote des processus de gestion des demandes utilisateurs (ITSM / ServiceNow). Mission principale: piloter, analyser et arbitrer les demandes avant leur traitement par les équipes support, afin d’assurer l’efficacité du parcours utilisateur.Vous définirez les procédures, rédigerez les...
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Consultant ITSM – F/H
Il y a 3 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France FR004 ONEPOINT SAS Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratContribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement. Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l’ensemble de nos engagements en matière de...
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Consultant ITSM – Gouvernance
Il y a 4 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Keoni Temps plein 70 000 € - 95 000 € ContratKéoni Consulting recherche un Responsable ITSM pour piloter la gouvernance des processus dans les domaines Paiements, Monétique, Prélèvements/Virements et Virement Instantané. Vous rédigez et maintenez les procédures et les matrices RACI, et animez les démarches d'amélioration continue.Vous analysez les demandes, participez aux audits internes et...
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Consultant ITSM – F/H
Il y a 4 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France OnePoint Group Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratContribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement. Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l’ensemble de nos engagements en matière de...
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Senior Power Platform Consultant | ITSM Transformation
Il y a 4 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Worldwide People Temps plein 65 000 € - 95 000 € ContratFree-Work recherche un Consultant Senior Power Platform / Chef de Projet ITSM pour accompagner la transformation d’une plateforme ITSM et piloter des engagements de services. Vous travaillerez sur Power Apps, Dataverse, Power Automate et Power BI, avec des intégrations vers des systèmes partenaires et des outils de ticketing.Poste en 36 mois, Nantes ou...
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ITSM & ITIL Governance Lead – Paris
Il y a 4 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Hara Solidarity Consulting Temps plein 60 000 € - 90 000 € Contratℹ Si vous souhaitez vous investir dans une entreprise à votre image qui prend en compte vos préoccupations personnelles et les causes fondamentales que vous voulez soutenir, vous êtes au bon endroit ℹHARA Consulting est une Entreprise innovante et solidaire dans le Conseil Opérationnel et la Prestation de services en ingénierie informatique.Notre...
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ITSM Process Manager H/F – Paris
Il y a 4 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Hara Solidarity Consulting Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratSi vous souhaitez vous investir dans une entreprise à votre image qui prend en compte vos préoccupations personnelles et les causes fondamentales que vous voulez soutenir, vous êtes au bon endroit HARA Consulting est une Entreprise innovante et solidaire dans le Conseil Opérationnel et la Prestation de services en ingénierie informatique. Notre groupe...
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Paris, Nouvelle-Aquitaine, France INSYCO Temps plein 92 000 € - 166 000 € ContratPilote des processus de gestion des demandes utilisateurs (ITSM / ServiceNow) Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Pilote des processus de gestion des demandes utilisateurs (ITSM / ServiceNow) Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes...