Senior Product Manager — Chef
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Le ministère de la Justice engage une transformation numérique ambitieuse, intégrant l’intelligence artificielle (IA) pour moderniser le service public et améliorer l’efficacité des agents. Dans ce cadre, la direction de programme IA recrute un chef / une cheffe de produit IA pour piloter les produits d’intelligence artificielle du ministère, au bénéfice de l’ensemble des agents du ministère. Recruté en contrat à durée indéterminée, le titulaire du poste aura vocation à porter successivement plusieurs produits du portefeuille de la direction de programme, en fonction des priorités et de la maturité de chacun. Le terrain d’affectation initial sera précisé lors du recrutement.Ce poste s’exerce dans une logique produit exigeante, fondée sur les méthodes de discovery et de delivery et une approche lean / agile, dans un environnement institutionnel marqué par la sensibilité des données traitées.
1. Investigation et compréhension des besoins des utilisateurs
- Identifier et documenter les besoins et points de friction des agents du ministère concernés par le produit, par des entretiens de terrain, des observations et des ateliers de co-conception.
- Cartographier les processus métier concernés et les tâches à faible valeur ajoutée susceptibles d’être assistées par l’IA.
- Prioriser les cas d’usage selon leur impact pour les utilisateurs et leur alignement stratégique, sur des critères objectifs (gain de temps, fiabilisation des actes, qualité du service rendu).
- Prototyper et tester des solutions de manière itérative avant tout développement lourd.
2. Définition et pilotage de la vision produit
- Élaborer et maintenir une feuille de route produit et la faire évoluer selon les retours utilisateurs et les priorités du programme.
- Formaliser les hypothèses et les indicateurs de succès de chaque solution et les valider par l’expérimentation.
- Rédiger la documentation produit (product requirement doc) et garantir la cohérence des solutions avec les contraintes réglementaires et éthiques applicables.
- Piloter le produit en lien avec une équipe pluridisciplinaire (développeurs, designer).
3. Gestion du backlog et des priorités
- Construire, prioriser et affiner le backlog produit selon la valeur métier, la faisabilité technique et les retours utilisateurs.
- Rédiger des user stories claires et testables et animer les itérations (planification de sprint, revues, rétrospectives).
4. Coordination et collaboration avec les parties prenantes
- Au sein du ministère : coordonner l’action produit avec les directions métier concernées et articuler le produit avec les autres programmes du ministère.
- Avec les prestataires : piloter et suivre les prestataires de développement et d’hébergement mobilisés sur les produits, dans le respect du cadre de la commande publique.
- En interministériel : assurer l’articulation avec les acteurs