Client Service Delivery Lead

Il y a 4 jours

Nantes, Pays de la Loire, France Constellation Group Temps plein 45 000 € - 65 000 €/an

Constellation Group recherche un Responsable Relation Client pour un portefeuille clients en infogérance, garantissant la qualité de service et la santé financière des contrats.

Vous pilotez les livrables avec le centre de service et les experts techniques, assurez le respect des SLA et prenez en charge les projets jusqu’au passage en RUN, tout en assurant le suivi de la facturation et des évolutions tarifaires.