Business and Solutions Manager

Il y a 3 jours

Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Worldline Temps plein 55 000 € - 85 000 € Contrat

Votre rôle sera de construire la meilleure solution technique pour de nouveaux projets d’intégration qui intègrent notre produit Worldline Contact, notre solution pour les services de contact clients (web, chat, visio, mails, etc.).

Vous serez un acteur clé de notre équipe intervenant sur les réponses à appels d’offres, aux côtés du Responsable des Offres, de l’Analyste Business, du Chef de Projet et du Représentant Commercial.

Comprendre les besoins du client

Vous travaillerez avec l'équipe de réponse à appel d'offres pour qualifier le RFP et comprendre comment la technologie répondra aux besoins business du client.

Concevoir la solution

Pour concevoir votre solution, vous collaborerez avec d'autres entités Worldline qui vous apporteront des éléments techniques, des fournisseurs de cloud internes ou externes, un Chef de Projet d'Intégration, le Responsable Sécurité et d'autres parties prenantes si nécessaire.

Calculer les coûts

Vous calculerez les coûts, établirez un planning et ferez valider le tout par le Chef de Projet d'Intégration qui prendra en charge le projet une fois qu'il sera remporté.

Défendre l'appel d'offres

Vous participerez activement à la défense orale de l'appel d'offres.

Capitaliser

Vous formaliserez tous vos apprentissages pour capitaliser sur chaque appel d'offres afin de faciliter les futurs.

Contribuer à la maturité du produit

Vous assisterez le Marketing Produit et la Gestion Produit dans le suivi de la concurrence, tant fonctionnellement que techniquement. Vous aiderez également les Product Owners et l'Équipe de Formation à mieux formaliser vos connaissances produit afin de faciliter notre croissance et notre évolutivité.

Soutenir les équipes de projet d'intégration

Vous faciliterez la transition avec l'équipe de projet d'intégration. Vous reporterez au Responsable Avant-Vente et Consulting.