Responsable service pièces détachées

Responsable Service Pièces Détachées (H/F) - Autres

Kässbohrer Geländefahrzeug AG, société allemande,leader mondial sur son marché, est spécialisée dans le développement et la fabrication d’engins de damage adaptés aux pistes de ski alpin et nordique, ainsi qu’à l’aménagement des snowparks, sous la marque PistenBully.

Fondée par Karl Kässbohrer Fahrzeugwerke Ulm, elle a marqué l’industrie dès la livraison de son premier PistenBully en 1969.

Depuis lors, les innovations ont jalonné son parcours : des Jeux Olympiques d’hiver de 1972 à Sapporo, marquant son expansion mondiale, à la diversification vers les engins tout-terrain et les machines «All season».

Filiale Française,Kässbohrer E.S.E.incarne l’engagement et l’expertise de l’entreprise mère sur le marché français tout en bénéficiant de sa belle aura et de sa stabilité.

Basée à Tours-en-Savoie, près d’Albertville, certifiée ISO 9001 depuis 2000 et ISO 14001 depuis 2007, elle emploie une cinquantaine de personnes et représente un pôle majeur d’expertise, offrant des solutions de pointe pour l’industrie des sports d’hiver et des espaces naturels sensibles.

Afin de renforcer la performance, la réactivité et la qualité du service pièces détachées, Kässbohrerest à la recherche de son/sa :

Responsable Service Pièces Détachées (H/F)

Poste en CDI, basé au siège à Tours en Savoie (73).

Vous postulez pour :

• Evoluer dans un environnement de haute technicité touchant à un environnement métier passion : La Montagne,
• Intégrer une structure à taille humaine soutenue par un groupe international aux outils structurants et performants (SAP, reporting, formation) ,
• L’enjeu fort de transformer un service et d’accompagner une équipe dans une nouvelle étape orientée satisfaction client et vente conseil.
• L’opportunité d’avoir un impact direct sur la performance de l’entreprise

Rattaché(e) au Directeur des Services Techniques, le/la Responsable Service Pièces Détachées pilote l’ensemble de l’activité magasin de pièces détachées à l’échelle de la filiale France. Vous prenez notamment à votre compte les missions suivantes :

• Piloterl’activité de gestion de pièces détachées au niveau France pour garantir la disponibilité, optimiser les stocks et assurer la satisfaction client, dans un contexte de forte saisonnalité et d’exigence opérationnelle.
• Managerune équipe de magasiniers, structurer les missions , accompagner la montée en compétences et instaurer des rituels de management efficaces: faire évoluer le service vers un modèle piloté et orienté performance et satisfaction client
• Collaborerétroitement avec les services techniques France, le commercial et la maison mère en Allemagne, pour fluidifier les process, anticiper les besoins et renforcer la transversalité.
• Contribuer à l’amélioration continuedans un environnement exigeant certifié ISO 14001 et engagé sur les enjeux RSE.

De formation supérieureniveau bac + 3minimum (logistique industrielle, mécanique, supply chain, maintenance ou gestion de production…),

vous justifiez d’uneexpérience confirmée d’au moins 5 ans dans la gestion de stock ,idéalement dans le domaine de pièces détachées industriels, techniques ou mécaniques, et vous managez une équipe à taille humainedepuis au moins 3 ans, en tant que chef de magasin ou adjoint. Le management d’équipe vous anime au quotidien et la conduite de changement un défi qui vous stimule.

Vous maîtrisezles environnements exigeants où la disponibilité, la réactivité et la satisfaction client sont au cœur des enjeux,et vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à piloter des activités à forte valeur ajoutée en toute autonomie.

Votre expertise vous permet de comprendre rapidementles enjeux d’un service fonctionnant en forte saisonnalité:optimisation des stocks, anticipation des besoins et des indicateurs de performance(Rotation, valeur, taux de disponibilité, reliquats) . Vous avez déjàpiloté ou encadré des équipes magasin, organisé des inventaires, géré des approvisionnements et négocié avec des fournisseurs et transporteurs, tout en assurant la conformité aux standards qualité et environnement (ISO 14001). Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, Excel et le Pack Office et vous travaillez au quotidien avec un ERP que savezexploiter pour orienter vos décisions. La connaissance deSAPest un atout.

Au-delà de vos compétences techniques, c’est votreposture professionnellequi fera la différence. Vous savezaccompagner, structurer et guider des équipes expérimentéestout en respectant leur fonctionnement et leur savoir-faire.Leadership, assertivité, pédagogie et sens du collectifsont vos atouts pour faireprogresser une organ