MESSIKA Boutique Manager

La Maison MESSIKA recherche un(e) Boutique Manager dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès maintenant au sein de notre boutique lyonnaise.

Maison de Haute Joaillerie parisienne fondée en 2005 par Valérie Messika, Directrice Artistique de la marque, Messika réinvente les codes de la joaillerie moderne en insufflant mouvement et liberté au diamant.

Depuis les années 1970, Valérie Messika évolue dans l’univers du diamant, où elle développe une connaissance instinctive et une vision contemporaine.

À l’origine de l’iconique collection Move et des créations de Haute Joaillerie, la Maison s’impose comme une signature singulière du luxe international.

Rattaché(e) au partenaire exploitant la boutique, vos missions principales seront les suivantes :

Leadership & Développement des équipes

• Animer, fédérer et développer une équipe engagée autour d'une vision commune et d'objectifs ambitieux.
• Accompagner chaque collaborateur dans sa montée en compétences à travers le coaching, le feedback et le développement des talents.
• Créer un environnement de travail positif, collaboratif et centré sur les personnes.
• Conduire les recrutements et identifier les talents à fort potentiel.
• Animer les briefings quotidiens et assurer une communication régulière sur les résultats, les priorités et les opportunités business.
• Montrer l’exemple au quotidien et promouvoir les standards d'excellence de la Maison.

Développement commercial & Performance

• Définir et déployer une stratégie commerciale locale ambitieuse en cohérence avec les objectifs de la Maison.
• Identifier de manière proactive les opportunités de développement du chiffre d'affaires et de fidélisation de la clientèle.
• Analyser les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place des plans d'actions concrets pour optimiser les résultats.
• Développer une forte culture client afin d'offrir une expérience exceptionnelle et personnalisée.
• Piloter l'organisation de l'équipe et les plannings afin de garantir une couverture optimale de l'activité.
• Assurer un reporting régulier et proposer des recommandations pour soutenir la croissance du point de vente.

Excellence opérationnelle

• Garantir l'excellence de l'expérience en boutique et le respect des standards de présentation de la Maison.
• Veiller à l'application des directives de Visual Merchandising afin de maximiser l'attractivité de l'espace de vente.
• Superviser la gestion des stocks et assurer un contrôle rigoureux des flux de marchandises.
• Garantir le respect des procédures opérationnelles ainsi que des règles de sécurité des biens et des personnes.

Issu(e) d’une formation supérieure en vente, vous bénéficiez d’une expérience réussie sur un poste similaire acquise dans le secteur du luxe, idéalement dans l’univers de la joaillerie.

Doté(e) d’une expérience managériale significative, vous managez votre équipe dans une logique d’adéquation entre bienveillance, épanouissement et recherche de performance. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre tempérament commercial et votre capacité à piloter l’activité d’une boutique.

Pour réussir à ce poste, vous devez bénéficier des compétences suivantes :

• Management d’équipe
• Maitrise, connaissance et pilotage des indicateurs de performance

MESSIKA promeut la diversité et valorise les différences et singularités de ses Talents, sources d’innovation et d’enrichissement collectif. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Intéressé(e) par cette opportunité et prêt(e) à rejoindre notre maison ?