Directeur technique France

Directeur technique France (3D et fumigation)Localisation : France, poste à domicile avec déplacements réguliers dans les entités opérationnelles et sur les sites clientsRattachement hiérarchique : Directeur technique du Groupe (CTO)

À propos
de Pest Control PartnershipPest Control Partnership construit une plateforme internationale de premier plan dans la gestion des nuisibles, destinée à protéger la santé publique, la sécurité alimentaire et le patrimoine bâti. PCP exerce ses activités au Royaume-Uni et en Europe et se développe par acquisitions et croissance organique.
Notre stratégie repose sur les personnes, l’environnement, le service, la technologie et la sécurité, avec l’appui de normes techniques, d’une expertise réglementaire et d’équipes de terrain compétentes.
Finalité du posteLe Directeur technique France est l’autorité technique de référence pour les activités françaises de PCP. Il assume l’entière responsabilité de la gouvernance technique, de la conformité réglementaire, de la stratégie produits et des standards de prestation dans toutes les entités françaises, pour les activités générales de lutte contre les nuisibles et de fumigation.
Le Directeur technique France détient le pouvoir de décision technique final pour les activités françaises, dans le cadre de la gouvernance du Groupe et de la législation applicable. Il approuve les méthodes techniques, fait respecter les standards, dirige les actions correctives et exige l’arrêt des travaux dangereux ou non conformes jusqu’à la mise en place des mesures de maîtrise nécessaires.
En collaboration avec la Responsable de l’excellence technique du Groupe, il veille à ce que les standards du Groupe et les référentiels de compétences soient déployés, intégrés aux pratiques et efficaces sur le terrain. Il réalise des audits sur les sites des clients stratégiques et tient les responsables opérationnels comptables de la résolution des écarts techniques constatés.
Il est membre du Comité technique du Groupe et travaille en étroite collaboration avec les autres directeurs techniques nationaux et régionaux afin d’harmoniser les standards, de partager les éléments probants et de maîtriser les risques techniques.
Principales responsabilitésGouvernance technique et conformité
· Définir, piloter et faire respecter les standards techniques dans toutes les entités françaises et pour l’ensemble des activités.
· Garantir le respect des exigences françaises et européennes applicables à la lutte contre les nuisibles, aux produits biocides, à la fumigation, à l’environnement et à la sécurité au travail, ainsi que des référentiels de certification et des exigences clients pertinents.
· Être l’interlocuteur technique principal en France auprès des autorités réglementaires, des auditeurs, des organismes de certification et des organisations professionnelles.
· Piloter la préparation aux audits et les réponses techniques aux demandes réglementaires ; suivre les évolutions réglementaires et mettre en œuvre les adaptations opérationnelles dans un cadre maîtrisé.
· Veiller au respect du système de management intégré de PCP et exiger des preuves de l’application effective des standards techniques.
Audits terrain et assurance technique des clients stratégiques
· Établir et maintenir un programme d’audits et d’inspections techniques fondé sur les risques pour les activités françaises.
· Réaliser personnellement des audits terrain sur les sites des clients stratégiques, en examinant l’activité des nuisibles, l’efficacité des traitements, les pratiques des techniciens, l’utilisation des produits, les évaluations des risques, les dossiers de site et le respect des cahiers des charges clients.
· Émettre des constats écrits précisant les niveaux de risque, les actions correctives, les responsables désignés et les échéances. Escalader les actions en retard ou présentant un risque élevé et vérifier leur clôture effective.
· Apporter un soutien technique de haut niveau aux comptes stratégiques, convenir de plans de redressement en cas de performance insuffisante et examiner les résultats directement avec les responsables opérationnels et les responsables de comptes.
Gestion des incidents et maîtrise des risques
· Diriger les enquêtes techniques relatives aux incidents liés aux nuisibles, aux défaillances majeures de prestation et aux réclamations importantes des clients.
· Analyser les causes racines, diriger les actions correctives et préventives et vérifier qu’elles réduisent le risque de récurrence.
· Piloter la réponse technique aux situations à haut risque ou susceptibles d’affecter la réputation et signaler rapidement les risques significatifs au Directeur technique du Groupe.
· Intégrer les enseignements tirés aux procédures, aux contrôles des produits, à la formation et à l’encadrement terrain.
Fumigation et prestations spécialisées
· Piloter les standards techniques français relatifs à la fumigation et aux traitements spécialisés, notamment la validation des procédures opératoires standardisées, e