Responsable Développement Groupe H/F
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Vous pilotez le développement des deux marques et êtes comptable de ce que vous ouvrez : des emplacements et des franchisés qui atteignent leur business plan, pas seulement un nombre de signatures.
Huit missions réparties en deux blocs : le développement occupant 80% du poste, l'animation de réseau, 20%. Le Travel retail passe en premier : un emplacement de ville se représente, une concession manquée est perdue pour la durée du contrat.
Développement · Travel retail, axe prioritaire
Tenir la veille des échéances de concession sur les sites cibles : date de remise en concurrence, opérateur sortant, conditions en cours.
Construire la relation avec les donneurs d'ordre (gestionnaires de gares et d'aéroports, opérateurs de restauration concédée, foncières de centres commerciaux) pour être consulté en amont.
Piloter les réponses aux appels d'offres : dossier de candidature, engagement de redevance, calendrier de travaux, business plan avec la Direction financière.
Piloter les partenaires externes spécialisés en appels d'offres.
Préparer chaque remise en concurrence d'un site exploité au moins 12 mois avant son terme.
Développement · Immobilier Ville - succursales
Tenir la cartographie des zones de développement par marque et type d'exploitation.
Sourcer les emplacements : brokers, foncières, apporteurs, cessions de bail.
Conduire les études d'implantation (flux, zone de chalandise, concurrence, hypothèses de CA, choix du format).
Proposer pour chaque emplacement l'arbitrage exploitation en propre / franchise.
Négocier les conditions du bail et la participation du bailleur aux travaux, jusqu'à la signature par la Direction.
Développement · Franchise et licence
Générer les candidats : growth hacking avec le marketing (landing page, campagnes, CRM, webinaires), salons, apporteurs, recommandation.
Qualifier : un candidat n'entre au pipeline qu'avec un dossier financier et une zone identifiée.
Conduire le parcours candidat jusqu'à la remise du DIP dans les délais légaux.
Sécuriser le volet juridique avec le conseil : DIP, contrats de franchise et de licence, avenants.
Développement · Croissance externe et relance de la franchise JOUR
Instruire les reprises de points de vente franchisés ou indépendants, avec la Direction financière et le conseil juridique.
Préparer et présenter au réseau la stratégie de développement de la franchise JOUR en régions.
Développement · Pilotage du développement
Produire chaque mois le volet développement du tableau de bord réseau : pipeline, baux, candidats, ouvertures, jalons.
Alimenter la dataroom investisseurs : contrats, DIP, pipeline documenté, cartographie.
Recruter et intégrer les futurs membres de la verticale.
Animation de réseau · Pilotage de l'animation et plans d'action par site
Fixer le calendrier d'animation : 2 visites et audits par site et par an au minimum.
Exiger un plan d'action écrit par site : 2 à 3 priorités, un responsable, une échéance.
Traiter les sites en difficulté avec l'Excellence opérationnelle, jusqu'au retour à une trajectoire positive.
Animation de réseau · Rituels du réseau
Animer la commission des franchisés trimestrielle et la convention annuelle.
Faire remonter la voix du réseau à la Direction sous une forme exploitable.
Animation de réseau · Conformité contractuelle
Tenir l'état de conformité de chaque franchisé : contrat, assurances, déclarations de CA, approvisionnements référencés.
Traiter les manquements avec l'appui juridique et piloter les renouvellements de contrats.
Ce que nous attendons
La réussite se mesure à la qualité de ce qui ouvre autant qu'au volume. Les cibles annuelles sont fixées dans la lettre d'objectifs.
Pipeline de sites qualifiés : 3 sites par ouverture visée
Pipeline de candidats franchisés : 3 candidats qualifiés par ouverture visée
Délai de la signature du bail à l'ouverture : 6 mois au plus
CA à 12 mois d'un site ouvert :Business plan du site atteint
Fermeture dans les 24 mois :Aucune
Travel retail :Au moins une ouverture par vague
Taux de visite des sites :≥ 95 %
Contrats arrivant à échéance :Renouvelés ou sortis avant le terme
Une expérience confirmée (8 ans et plus) en développement de réseau en restau