Chargé.e de travaux sinistres H/F

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Domaine d'activités et famille de métier

Domaine d'activités et famille de métier

Maitrise d'ouvrage - Conducteur de travaux F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Chargé.e de travaux sinistres H/F

Nature du contrat

Durée du contrat

18 mois

Temps de travail

Description de l'entreprise

ATLANTIQUE HABITATIONS, bailleur social majeur de la Loire-Atlantique, met tout en œuvre pour remplir sa mission d’intérêt général : loger dignement des familles qui ne pourraient pas le faire dans les conditions classiques du marché et contribuer avec ses partenaires au mieux-vivre ensemble.

Année après année, il poursuit le développement de son patrimoine en construisant 300 nouveaux logements par an, proposant désormais 13 500 logements dont 2 200 places en hébergement spécifique. Souhaitant porter une offre de service complète, ATLANTIQUE HABITATIONS propose également une activité de syndic de copropriété, une régie de travaux ainsi qu’une activité d’accession abordable à la propriété à travers sa filiale Ma Fabrique du Logement Abordable.

Résolument ancré sur son territoire, Atlantique Habitations fait de la qualité de service et de la satisfaction de ses clients (locataires, associations de locataires, copropriétaires) & partenaires (collectivités locales, services de l’Etat, etc.), son axe stratégique principal. Atlantique Habitations est également engagé dans une démarche RSE ambitieuse, validée par une certification “Engagé RSE Exemplaire” délivrée par l’organisme indépendant AFNOR.

Description de la mission

Rattaché(e) hiérarchiquement au responsable Sinistres et Assurances, au sein du service juridique, vous assurez le suivi technique et financier des travaux de remise en état consécutifs aux sinistres, de la préparation des expertises jusqu’à la réception des travaux et au règlement des factures. Vous intervenez sur les sinistres suivis par le pôle (patrimoine d’Atlantique Habitations, de MFLA, des EHPAD et des foyers).

À ce titre, vous prenez en charge les missions suivantes:

Préparation des expertises et commande des travaux

• Constituer les dossiers techniques nécessaires aux expertises (constats, photos, métrés, devis de remise en état) et représenter l’entreprise lors des expertises si nécessaire.
• Consulter les entreprises dans le cadre des marchés et accords-cadres, dans le respect des règles de la commande publique, analyser et négocier les devis.
• Établir et assurer le suivi des bons de travaux en cohérence avec les rapports d’expertise et les accords d’indemnisation.

Suivi des travaux de remise en état

• Planifier les interventions avec les entreprises, les gestionnaires de sites, les établissements et les occupants.
• Suivre l’exécution des travaux, contrôler leur qualité et le respect des délais,et relancer les entreprises si nécessaire.
• Veiller au respect des règles de sécurité, notamment en matière de risque amiante et de mise en sécurité des réseaux.
• Réceptionner les travaux, assurer la levée des réserves et établir les procès-verbaux de réception.

Suivi financier des dossiers

• Contrôler et valider les factures des entreprises et transmettre les pièces à la comptabilité.
• Transmettreau/à la gestionnaire sinistres et au responsable du pôle les justificatifs nécessaires au versement des indemnités, notamment les factures définitives conditionnant l’indemnité différée (valeur à neuf);.
• Assurer le suivi financier des dossiers (engagements, facturation, indemnisation) dans les outils de gestion.

Interface avec les intervenants

Vous êtes l’interlocuteur/trice des entreprises, des gestionnaires de sites et du service Maintenance pendant la phase travaux, et informez les locataires du planning des interventions, en lien avec l’assistant(e).

Activités transversales

• Alimenter les indicateurs de suivi du pôle (délais, coûts et clôture des dossiers).
• Participer au suivi des dépenses non prises en charge par l’assurance.
• Prendre le relais, le cas échéant, du/de la gestionnaire sinistres en cas d’absence ou de surcroît ponctuel d’activité, sur les dossiers de complexité moyenne à faible et sous la supervision du responsable Sinistres et Assurances .
• Contribuer à l'amélioration des procédures de suivi des travaux ainsi qu’à la veille sécuritaire des biens et des personnes, et alerter si nécessaire.

Issu(e) d’une formation technique dans le bâtiment, ou fort(e) d’une expérience équivalente en conduite de travaux ou en maintenance du patrimoine, vous connaissez les techniques du bâtiment tous corps d’état et leurs pathologies courantes (infiltrations, dégâts des eaux). Vous savez établir un métré, analyser et chiffrer un d