Team Leader Service Client — Excellence

Il y a 2 jours

BoulogneBillancourt, Île-de-France Hilti France Temps plein 55 000 € - 75 000 € Contrat

Hilti France recherche un Team Leader du service client pour piloter et développer une équipe dédiée, garantir l’excellence opérationnelle et une expérience client irréprochable.

Le poste prévoit 2 jours de télétravail par semaine et une approche Lean pour optimiser les processus. Vous animerez l’activité quotidienne, suivrez les KPI et accompagnerez les collaborateurs vers l’autonomie et la performance durable.