Chargé de Coordination Client H/F

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Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l’international, avec plus de 8000 collaborateurs et un chiffre d'affaires d’1,3 milliard d’euros(2025). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.

Notre équipe rattachée à notre Business UnitDSCS, est à la recherche de son nouveau Chargé de Coordination Client H/F dans le cadre d'un CDI. A ce titre, vous assurez la coordination avec tous les intervenants (DDC, Lignes Techniques, CBS et Direction Financière) lepilotage opérationnel, financier et administratif des comptes clients, en garantissant la qualité de service et le suivi des outils et processus.

DSCS (Diot-Siaci Corporate Solutions) a pour mission de protéger les biens matériels et immatériels de nos clients en France et à l'international, en leur offrant une protection et un conseil expert.

Vos missions seront les suivantes:

Fidélisation client

• Gestion des livrables (bilans, perspectives, manuel assurance)
• Mise à jour des organigrammes
• Suivi, contrôle et relances des factures
• Pilotage des honoraires, commissions et rétrocessions
• Paramétrage, déploiement et suivi des outils (UNITY…)
• Suivi des mises en place et déploiement programmes et reporting (polices/premiums)
• Suivi et résolution des réclamations clients

Profil & Compétences

• Diplômé d'un Bac+5 en Assurances et vous disposez d'une première expérience similaire
• Vous maitrisez les outils bureautiques (Excel et Powerpoint)
• Vous faites preuve de rigueur et de sens du détail, vous avez un excellent relationnel et vous êtes réactif et autonome.

À votre arrivée chez nous, nous vous offrons les avantages suivants:

• Des horaires de travail flexibles et un accord de télétravail,
• De 12 RTT par an et de congés spéciaux,
• D’un dispositif d’intéressement, de participation, d’épargne salariale et de retraite supplémentaire
• Des offres liées au Comité Social d'Entreprise,
• De titres restaurants,
• De perspectives d'évolutions et de développement des compétences

Et bien plus encore
Le salaire sera défini selon l'expérience, les compétences, le niveau de responsabilité et la maitrise des outils, afin de garantir l’équité salariale.

Notre process de recrutement:

Si nous sélectionnons votre candidature, nous vous proposerons un échange téléphonique et, après validation, un entretien visio ou physique avec un chargé de recrutement dédié.

Ensuite, vous rencontrerez nos équipes opérationnelles au travers d'un à deux entretiens sur site.

Nous répondons à tous nos candidats.

Aujourd'hui, vous avez rendez-vous avec votre futur, ensemble imaginons le meilleur de demain

Service

DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur. Son offre s'étend des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale ainsi que l'assurance-crédit et la réassurance. Avec près de 5000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d'affaires proche de 800 M€ en 2022.