[VO2 Force]

Il y a 3 jours

Paris, Nouvelle-Aquitaine, France vo2-group Temps plein 45 000 € - 65 000 € Contrat

VO2 GROUP : Leader français indépendant en conseil Tech et Digital

Entre conseil stratégique et réalisation technologique, nous cultivons un esprit "boutique" : de l'excellence, de l'humain et une forte culture de l'innovation.

Nous sommes présents à Paris, Montréal, Shanghai, New York et Genève, avec plus de 800 consultants.

Objectif du poste

En collaboration avec un Responsable de Practice ou un Engagement Manager, ton objectif est de participer au développement de la marque en mettant à profit tes compétences techniques voire fonctionnelles sur les solutions Salesforce pour mener à bien des projets à forte valeur ajoutée pour nos clients. Tu appliques tes connaissances en programmation sur la plateforme Salesforce, tu conçois des solutions personnalisées et t’intègres Salesforce avec le système interne des clients.

Les principales missions

  • Intervenir dans des dossiers d'avant-vente et sur la mise en œuvre de projets répondant aux enjeux de transformation digitale de nos clients
  • Prendre en charge l'intégralité du processus de mise en œuvre de la solution
  • Participer aux ateliers de cadrage
  • Animer les ateliers de recueil des besoins auprès des utilisateurs
  • Rédiger les spécifications techniques
  • Concevoir, coder, tester et déployer les fonctionnalités et/ou applications sur Salesforce selon les besoins du client
  • Tester la solution proposée et s'assurer de la qualité des livrables
  • Intervenir sur le support post démarrage (conduite du changement, formation, TMA)
  • S'assurer que la plateforme Salesforce est utilisée au maximum de ses capacités en respectant les bonnes pratiques liées à son utilisation
  • Participer à la mise en place des tests de performance et de réactivité de la plateforme pour assurer une bonne expérience utilisateur et optimiser l'adoption
  • Rationaliser les flux de données entre Salesforce et tous les autres outils du SI client
  • Élaborer l'architecture technique et designer la solution à concevoir
  • Rédiger la documentation associée aux développements
  • Être force de propositions, soumettre et défendre des recommandations

Profil recherché

  • Formation BAC+5, avec au moins 2 ans d'expérience réussie et significative dans la mise en place de solutions Salesforce
  • Connaissance des limites de la plateforme et idéalement au moins une certification technique Salesforce
  • Sens du service client, initiative, capacité à travailler en équipe et vision globale de la gestion de projet
  • Aisance à échanger, écouter et challenger les équipes et maîtrise de l'anglais et du français à l'écrit comme à l'oral
  • A l'aise face aux clients, capacité à exprimer son point de vue et à orienter les interlocuteurs vers la meilleure solution

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances, et notre programme de diversité et d’inclusion vise à faire de VO2 Group un lieu de travail idéal pour des talents variés.

Récompenses et certifications

  • Salesforce Impact Partner 2024
  • Cybervadis 2025
  • Entreprise à impact de l'année 2024 par Choose My Company