Directeur des Services d’Accueil – Expérience Client 5★
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Le Sofitel Strasbourg Grande Île recherche un Directeur des Services de l'accueil pour piloter les services d’accueil, Réception, Guest Relations, Réservation et Conciergerie, afin d’assurer une expérience client d’exception.
Rattaché à la direction, vous encadrez une équipe d’au moins 10 collaborateurs, assurez la performance et la qualité des prestations, et contribuez activement à l’atteinte des objectifs du groupe et au développement de la fidélisation client.