Responsable Service Client – Support

Il y a 1 jour

Montpellier, Occitanie, France SEPTEO Temps plein 65 000 € - 90 000 € Contrat

SEPTEO vous propose de devenir Responsable Service Client en CDI, basé à Valbonne. Vous piloterez les équipes Support et ADV et veillerez à offrir une expérience client de qualité, en lien avec les équipes Produit et R&D.

Vous bâtirez une organisation plus fluide, fédérerez les collaborateurs au quotidien et conduirez des chantiers de transformation autour des outils, des processus et de l’intelligence artificielle, afin de remettre la satisfaction client au cœur du service.