Référent(e) métier applicatif
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Le Pôle Bresse‑Savoie de Ramsay Santé renforce son organisation numérique et recrute un(e) Référent(e) Métier Applicatif.
Modalités du poste :
- CDI
- Cadre - forfait jour (211 jours)
- Temps complet
Votre mission :
guarantee la bonne utilisation des outils numériques, accompagner les équipes dans l’évolution des pratiques et contribuer à la performance opérationnelle des établissements.
Vous serez rattaché(e) au Directeur de Pôle et interviendrez sur les trois sites :
- Clinique de Convert – Bourg‑en‑Bresse
- Clinique d’Argonay – Argonay
- Hôpital Privé Pays de Savoie – Annemasse
Votre établissement de rattachement sera défini selon votre profil.
Vôtre rôle :
En véritable référent fonctionnel, vous assurez la cohérence entre les organisations, les exigences réglementaires et le paramétrage des applications. Grâce à votre vision transverse du fonctionnement hospitalier, vous accompagnez les équipes dans la montée en compétence et contribuez à l’amélioration continue des processus.
Vos missions :
- Gestion et évolution des applications :
- Paramétrer et administrer les applications de votre périmètre.
- Recueillir les besoins, analyser les impacts et piloter les évolutions.
- Organiser et réaliser les tests, recettes et validations.
- Accompagnement des métiers :
- Être l’interlocuteur privilégié des utilisateurs.
- Conseiller, harmoniser les pratiques et accompagner le changement.
- Identifier les axes d’amélioration et proposer des solutions adaptées.
- Support fonctionnel et formation :
- Assurer un support expert et résoudre les dysfonctionnements.
- Concevoir et animer les formations.
- Rédiger et maintenir les guides utilisateurs et procédures.
- Habilitations, conformité et qualité :
- Gérer les droits d’accès et garantir la sécurité des données.
- Participer aux audits, aux programmes nationaux (Hop’EN, Ségur).
- Contribuer à la démarche qualité et assurer une veille réglementaire.