Operations Manager
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Chez Flatsy, nous révolutionnons la gestion des visites locatives et des états des lieux grâce à notre communauté d’agents indépendants.
En tant qu’Operations Manager, tu joueras un rôle clé dans l’organisation, la qualité et l’optimisation de nos prestations terrain.
Tu travailleras au cœur des opérations, en lien direct avec nos agents, pour garantir une expérience fluide et qualitative à nos clients.
Tes missions
1. Staffing et planification
Organiser et optimiser le staffing des agents sur les biens confiés par nos clients.
Être maître de l’agenda et garantir la bonne répartition des missions sur un secteur géographique défini.
2. Gestion de la flotte et qualité opérationnelle
Suivre la qualité des prestations réalisées et identifier des axes d’amélioration pour maintenir un standard élevé.
Participer à la sélection et à l’accueil des nouveaux agents pour leur présenter nos standards et faciliter leur prise en main des missions.
3. Optimisation des coûts et performance
Analyser les coûts opérationnels via Metabase
Identifier des leviers d’optimisation et proposer des plans d’action pour améliorer la performance opérationnelle.
Améliorer le maillage géographique
Renforcer la qualité de notre flotte d’agents
4. Amélioration continue et support aux opérations
Être force de proposition pour fidéliser et faire grandir notre communauté d’agents indépendants.
Résoudre rapidement les problématiques terrain en collaboration avec nos agents et les équipes CSM, Sales, Produit.
Contribuer à l’amélioration continue de nos process pour accompagner notre croissance.
Organisation, rigueur et sens sens du service.Capacité à s’organiser et à prioriserUne première expérience en opérations ou immobilier serait un plus.
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Operations Manager
Il y a 2 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France JUST Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratPermanent & full time contract From 0 to 3 years at either start up or tech company Location: Paris HQ Hey you, Today, JUST offers a plug-and-play checkout experience that combines a high-performance, fast checkout with marketing triggers, enabling merchants to increase revenues and margins by an average of 10-15%. With over 500 merchants onboarded in France...
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Operations Manager
Il y a 3 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Settlesweet Temps plein 90 000 € - 130 000 € ContratWe need you to be in charge of our Home Search service operations. Mission As our Operations Manager, your mission will be : to improve our current processes (from Onboarding to Customer Success & Administrative tasks) Increase the operating performance Keep a high level of customer satisfaction (we currently have a NPS of 79) You will design & implement...
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Operations Manager Operations Paris
Il y a 3 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Wheely Temps plein 85 000 € - 120 000 € ContratWheely is redefining premium transportation across major cities in Europe, the US, and the Middle East. We blend cutting-edge technology with the craft of five-star chauffeuring to deliver an experience trusted by more than 100,000 active riders and 1,200 corporate accounts. We’re a profitable, fast-growing scale-up with $43M raised and over $100M in...
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Project Operations Manager
Il y a 21 heures
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Mercury GmbH Temps plein 90 000 € - 120 000 € ContratBeware of Fraudulent Mercury Job Postings. Fraudsters may be posting fake job listings claiming to be from Mercury. Legitimate Mercury job offers will never ask for personal information or upfront payments. Always verify job postings through official Mercury channels. Project Operations Manager, Paris, France Mercury is the European leader in construction...
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Recruiting Operations Manager
Il y a 21 heures
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Comet Meetings Temps plein 90 000 € - 120 000 € ContratAbout MistralMistral provides full-stack AI solutions: from frontier models to developer tools, applications, and compute. We partner with enterprises tackling the hardest problems—across high-stakes industries like finance, manufacturing, defense, healthcare, and the public sector—co-creating customized AI systems that they can run on their terms.We are...
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Product Operations Manager
Il y a 21 heures
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Mistral.ai Temps plein 90 000 € - 120 000 € ContratAbout MistralMistral provides full-stack AI solutions: from frontier models to developer tools, applications, and compute. We partner with enterprises tackling the hardest problems—across high-stakes industries like finance, manufacturing, defense, healthcare, and the public sector—co-creating customized AI systems that they can run on their terms.We are...
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Senior Operations Manager
Il y a 2 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Planet A Ventures Temps plein 80 000 € - 110 000 € ContratChez ECAIR, l’équipe Opérations est au cœur de notre mission : permettre aux entreprises de travaux de financer leurs projets de rénovation énergétique et de solaire grâce aux dispositifs publics (MaPrimeRénov’, CEE) et à nos produits de financement.ECAIR a finalisé une Série A à la rentrée 2026. Les volumes vont fortement accélérer, et...
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Operations Manager, Care Operations
Il y a 2 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Talantir Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratOur Customer serviceAt Joko, we help consumers shop smarter. Our mission is to revolutionize shopping, empowering people to find what they need, make informed decisions, and save money.Founded in Paris, Joko is a tech company and certified B Corp with over 90 talents across Paris, Barcelona, and New York (and beyond). More than 5 million users already save...
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Project & Operations Manager
Il y a 3 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Novaspace SRL Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratAre you passionate about theEvents’sector? Do you want to expand yourexpertiseand join an innovative and fast-changing industry? JoiningNovaspacemeans integrating an innovative and fast-growing international consulting groupspecializedin the space sector.Novaspaceis currently seeking anEvents’project manager to contribute toits growth in the space...
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Recruiting Operations Manager
Il y a 3 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Mistral AI Temps plein 70 000 € - 100 000 € ContratAbout MistralMistral provides full-stack AI solutions: from frontier models to developer tools, applications, and compute. We partner with enterprises tackling the hardest problems—across high-stakes industries like finance, manufacturing, defense, healthcare, and the public sector—co-creating customized AI systems that they can run on their terms. We...