Administrateur Casques et Solutions Audio

Il y a 6 jours

Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Free-Work Temps plein 55 000 € - 75 000 € Contrat

Au sein d’un environnement IT d’envergure, tu interviendras en tant qu’Administrateur Expert Casques & Solutions Audio, avec un rôle clé autour des environnements Jabra et Sennheiser / EPOS.

TES MISSIONS :

  • Les solutions Jabra et Sennheiser / EPOS ainsi que leurs outils de gestion, tu administreras
  • Le maintien en conditions opérationnelles des solutions, tu assureras
  • Les firmwares, pilotes, agents et consoles d’administration, tu maintiendras et feras évoluer
  • Les incidents complexes et escalades N2 / N3, tu prendras en charge
  • Les coupures, grésillements, échos, latences ou problèmes de reconnaissance, tu analyseras
  • Les causes racines des incidents, tu identifieras
  • Les campagnes de mises à jour et leurs plans de retour arrière, tu prépareras et sécuriseras
  • Les interactions entre casques, OS, pilotes, softphones et politiques d’entreprise, tu maîtriseras
  • La qualification des solutions avec Microsoft Teams, Teams Phone et les softphones, tu accompagneras
  • Les configurations et mises à jour à l’échelle du parc, tu contribueras à industrialiser
  • Les standards, procédures et documentations techniques, tu maintiendras